虽然我们使用 Salesforce 产品并因此对这些产品有偏见,但我们也会给予应有的赞扬,并承认 Adobe 和 Salesforce Marketing Cloud 都是高级工具,但它们的工作方式却截然不同。
一旦实施了营销自动化平台,切换起来就非常棘手。因此,对于寻求适合其业务的解决方案的营销人员来说,重要的是通过查看其功能、优势、定价模型、易用性和集成功能来比较 Adobe Marketing Cloud 和 Salesforce Marketing Cloud。
在本文中,我们将尽力客观地介绍两个平台之间的差异,并最终回答哪个平台适合您的问题?
很着急 ...
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- Sat Dec 21, 2024 9:57 am
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- Topic: 种产品之间的数据流
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- Sat Dec 21, 2024 9:57 am
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- Topic: 即销售和营销之间的结构和流
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即销售和营销之间的结构和流
以战略为主导的好处
当然,你可能会说,规划“蓝天”营销策略而没有营销技术来实施它要么是浪费时间,要么只是一厢情愿,尤其是在预算紧张,而且不可能获得新附加组件或工具的商业案例的情况下。
但在我看来,必须从理想营销状态的大局出发。
当营销人员将自己限制在仅使用他们目前拥有的营销技术功能时,这就像决定举办晚宴,但用厨房里剩下的任何食材做一顿晚餐。当然,晚餐可能会做得不错,让餐桌上的一些人满意,但如果他们研究了客人的口味偏好和饮食要求,他们就可以去商店准备一顿让每个人都满意的宴会,并让他们回来再吃一次。
首先从策略开始永远是满足受众需求的最有效方法。
看一下这个统计数据:
79 ...
当然,你可能会说,规划“蓝天”营销策略而没有营销技术来实施它要么是浪费时间,要么只是一厢情愿,尤其是在预算紧张,而且不可能获得新附加组件或工具的商业案例的情况下。
但在我看来,必须从理想营销状态的大局出发。
当营销人员将自己限制在仅使用他们目前拥有的营销技术功能时,这就像决定举办晚宴,但用厨房里剩下的任何食材做一顿晚餐。当然,晚餐可能会做得不错,让餐桌上的一些人满意,但如果他们研究了客人的口味偏好和饮食要求,他们就可以去商店准备一顿让每个人都满意的宴会,并让他们回来再吃一次。
首先从策略开始永远是满足受众需求的最有效方法。
看一下这个统计数据:
79 ...
- Sat Dec 21, 2024 9:57 am
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- Topic: 原本低效且耗时的
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原本低效且耗时的
就像先有鸡还是先有蛋的问题一样,开展数字营销活动也有两种方式。要么从营销技术解决方案开始,围绕所选工具的特性和功能规划策略,要么从记录您理想的营销策略开始,并使用营销技术解决方案尽最大努力支持这一策略。这两个过程都合乎逻辑,但我更推荐其中一种。
我所说的“Martech 解决方案”
当我说“营销技术解决方案”时,我指的是任何类型的营 乌拉圭电报购物数据 销技术,特别是营销自动化工具,例如 Pardot(现称为 Account Engagement)和 Salesforce Marketing Cloud。
这两个平台都使营销人员能够通过自动化手动任务来解决营销挑战,其中包括 ...
我所说的“Martech 解决方案”
当我说“营销技术解决方案”时,我指的是任何类型的营 乌拉圭电报购物数据 销技术,特别是营销自动化工具,例如 Pardot(现称为 Account Engagement)和 Salesforce Marketing Cloud。
这两个平台都使营销人员能够通过自动化手动任务来解决营销挑战,其中包括 ...
- Sat Dec 21, 2024 9:56 am
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- Topic: 的潜在客户记录中添加
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的潜在客户记录中添加
对于那些不认识我的人,我是 MarCloud Consulting 的创始人兼首席执行官 Tom Ryan。最近,我主持了一场 Marketing Cloud 网络研讨会,演示了如何通过集成的 Salesforce 产品运行整个营销方法。本质上,通过一个综合平台进行所有营销。
需要澄清的是,我所说的 Salesforce 产品是指 Sales Cloud 和 Marketing Cloud,包括 Pardot 又名 Marketing Cloud Account Engagement (MCAE) 和 B2B Marketing Analytics。有了这些工具,您就可以支持完整的客户旅程 ...
需要澄清的是,我所说的 Salesforce 产品是指 Sales Cloud 和 Marketing Cloud,包括 Pardot 又名 Marketing Cloud Account Engagement (MCAE) 和 B2B Marketing Analytics。有了这些工具,您就可以支持完整的客户旅程 ...
- Sat Dec 21, 2024 9:56 am
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- Topic: 经常会遇到这样的问
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经常会遇到这样的问
运行用户同步
要连接 Salesforce 和 Pardot 用户,请启用Salesforce 用户同步。这意味着所有用户都将在 Salesforce 中进行管理,并且 Salesforce 和 Pardot 中的所有记录将同时更新为“同步”用户。用户将在 Pardot 或 Salesforce 中创建,因此您不必在两者中都创建记录并连接两者。
访问和可见性问题
在 Lightning 应用程序中看不到 Pardot
帐户题:部分用户无法在 CRM 中按预期看到 Pardot Lightning 应用程序。
如果您遇到此问题,可以采取以下步骤:
首先,检查所需用户是否应用了正确的权限集 ...
要连接 Salesforce 和 Pardot 用户,请启用Salesforce 用户同步。这意味着所有用户都将在 Salesforce 中进行管理,并且 Salesforce 和 Pardot 中的所有记录将同时更新为“同步”用户。用户将在 Pardot 或 Salesforce 中创建,因此您不必在两者中都创建记录并连接两者。
访问和可见性问题
在 Lightning 应用程序中看不到 Pardot
帐户题:部分用户无法在 CRM 中按预期看到 Pardot Lightning 应用程序。
如果您遇到此问题,可以采取以下步骤:
首先,检查所需用户是否应用了正确的权限集 ...
- Sat Dec 21, 2024 9:56 am
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- Topic: 义营销工作以满足您的公司和
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义营销工作以满足您的公司和
手册中的内容
该手册涵盖了使用 Marketing Cloud 打造客户旅程所需了解的基础知识,并提供了您所需的所有注意事项,例如:
客户旅程与客户体验
从客户的角度
旅程地图
挑战假设
看、想、做、关心
Marketing Cloud 和单一客户视图
一体化
追踪
全渠道体验
与客户旅程保持一致
频道选择
利用数据
自动化旅程
创建内容
旅程分析
适用于 Marketing Cloud 的 Einstein
它结合了出色的客户旅程理论和建议,以及 Marketing Cloud 及其功能 阿联酋电报购物数据 的专业知识。无论您是刚开始使用新帐户,还是决心改善已经取得的成果 ...
该手册涵盖了使用 Marketing Cloud 打造客户旅程所需了解的基础知识,并提供了您所需的所有注意事项,例如:
客户旅程与客户体验
从客户的角度
旅程地图
挑战假设
看、想、做、关心
Marketing Cloud 和单一客户视图
一体化
追踪
全渠道体验
与客户旅程保持一致
频道选择
利用数据
自动化旅程
创建内容
旅程分析
适用于 Marketing Cloud 的 Einstein
它结合了出色的客户旅程理论和建议,以及 Marketing Cloud 及其功能 阿联酋电报购物数据 的专业知识。无论您是刚开始使用新帐户,还是决心改善已经取得的成果 ...
- Sat Dec 21, 2024 9:56 am
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- Topic: 定完全符合典型客户
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定完全符合典型客户
多年来,营销人员一直在谈论“多渠道营销”,这是有充分理由的:通过多种渠道与客户沟通是符合典型客户旅程的重要组成部分。
无论是客户首次意识到痛点时的社交媒体和信息图表,还是在评估供应商时的视频推荐和案例研究,我们的营销策略都必须与客户在整个旅程中寻求的信息类型保持一致,从“意识到”,“考虑”,“评估”,“购买”和“忠诚度和/或倡导”。
令人惊讶的是,根据 Salesforce 的调查,只有 29% 的企业认为自己在创建有凝聚力的客户旅程方面有效或非常有效。
为什么会这样?
在我看来,有以下几个潜在原因:
他们不清楚客户的旅程和观点。
他们对客户及其旅程做出了错误的假设 ...
无论是客户首次意识到痛点时的社交媒体和信息图表,还是在评估供应商时的视频推荐和案例研究,我们的营销策略都必须与客户在整个旅程中寻求的信息类型保持一致,从“意识到”,“考虑”,“评估”,“购买”和“忠诚度和/或倡导”。
令人惊讶的是,根据 Salesforce 的调查,只有 29% 的企业认为自己在创建有凝聚力的客户旅程方面有效或非常有效。
为什么会这样?
在我看来,有以下几个潜在原因:
他们不清楚客户的旅程和观点。
他们对客户及其旅程做出了错误的假设 ...
- Sat Dec 21, 2024 9:55 am
- Forum: Gambling Dataset
- Topic: 他们至少与活动进行了
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他们至少与活动进行了
通过潜在客户培育收集“缺失”的潜在客户数据
Pardot 因其将潜在客户培养成营销合格线索的能力而闻名,那么为什么不更进一步,使用培育策略来收集潜在客户缺失的数据,而不需要他们进行另一次转化呢?
使用 Engagement Studio,您可以规划电子邮件旅程,向尚未拥有评级所需数据的潜在客户发送电子邮件,并使用按钮结合自定义重定向点击或通过将其发送到表单来捕获数据。以下是我们为一位客户执行此操作的示例:
带有自定义重定向按钮的电子邮件示例屏幕截图
假设我们希望为潜在客户填充“行业”和“公司规模”字段。
我们总是可以简单地将他们发送到带有表单的登录页面 ...
Pardot 因其将潜在客户培养成营销合格线索的能力而闻名,那么为什么不更进一步,使用培育策略来收集潜在客户缺失的数据,而不需要他们进行另一次转化呢?
使用 Engagement Studio,您可以规划电子邮件旅程,向尚未拥有评级所需数据的潜在客户发送电子邮件,并使用按钮结合自定义重定向点击或通过将其发送到表单来捕获数据。以下是我们为一位客户执行此操作的示例:
带有自定义重定向按钮的电子邮件示例屏幕截图
假设我们希望为潜在客户填充“行业”和“公司规模”字段。
我们总是可以简单地将他们发送到带有表单的登录页面 ...
- Sat Dec 21, 2024 9:55 am
- Forum: Gambling Dataset
- Topic: 我们需要确保数据捕获字段和
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我们需要确保数据捕获字段和
什么是渐进式剖析?
渐进式分析是 Pardot 表单的一项功能,它既可以改善用户体验,又可以帮助企业随着时间的推移更多地了解潜在客户。
Pardot 渐进式分析设置的屏幕截图
潜在客户不应该需要填写与之前提交的表单中完全相同的信息。这对用户来说很繁琐,并且会降低您试图提供的任何个性化体验。
设置渐进式分析后,如果已收集了给定字段的信息,则表单将不再显示此字段,您可以对其进行编程以改为显示下一个必填字段。这意味着我们可以收集更多客户数据,并有助于防止已知潜在客户的转化率下降。
标准化数据以帮助评分
由于 Pardot 寻找明确的值来对潜在客户进行评级,因此评级分析之间完全一致 ...
渐进式分析是 Pardot 表单的一项功能,它既可以改善用户体验,又可以帮助企业随着时间的推移更多地了解潜在客户。
Pardot 渐进式分析设置的屏幕截图
潜在客户不应该需要填写与之前提交的表单中完全相同的信息。这对用户来说很繁琐,并且会降低您试图提供的任何个性化体验。
设置渐进式分析后,如果已收集了给定字段的信息,则表单将不再显示此字段,您可以对其进行编程以改为显示下一个必填字段。这意味着我们可以收集更多客户数据,并有助于防止已知潜在客户的转化率下降。
标准化数据以帮助评分
由于 Pardot 寻找明确的值来对潜在客户进行评级,因此评级分析之间完全一致 ...
- Sat Dec 21, 2024 9:55 am
- Forum: Gambling Dataset
- Topic: 就无法利用分级和客户
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就无法利用分级和客户
这是不言而喻的,但为了充分利用 Pardot(现称为帐户参与)中的评分功能,您针对事件、潜在客户捕获表单和销售团队的数据收集策略需要反映您打算分析并用于分配等级的数据。
令人惊讶的是,用户并不总是使用 Pardot Grading,而且当他们使用时,他们并没有采取措施确保他们捕获的数据与他们的评分模型直接一致。
评分为何如此重要?
将高评分的潜在客户从 Pardot 推送到 Salesforce 有助于销售人员根据贵公司的买家角色,重点关注最可行的早期潜在客户,从而优先考虑早期潜在客户。如果每天只有时间接触特定数量的人,那么应该是那些评分较高的潜在客户。
明确地说 ...
令人惊讶的是,用户并不总是使用 Pardot Grading,而且当他们使用时,他们并没有采取措施确保他们捕获的数据与他们的评分模型直接一致。
评分为何如此重要?
将高评分的潜在客户从 Pardot 推送到 Salesforce 有助于销售人员根据贵公司的买家角色,重点关注最可行的早期潜在客户,从而优先考虑早期潜在客户。如果每天只有时间接触特定数量的人,那么应该是那些评分较高的潜在客户。
明确地说 ...