当谈到 VoIP 技术时，首先想到的是与 CRM、URA 或 IP 电话的集成，对吧？然而，在投资系统之前还有另一个重要的解决方案需要考虑：最好的软件电话。
简而言之，它是一种将 VoIP 服务功能镜像到其他设备的软件。您可以
台湾手机号通过计算机、平板电脑或智能手机来实现，而不是仅在固定设备上使用技术。
公司员工在公司环境之外联系客户
根据 Grand View 的研究， 到 2024 年，移动 VoIP 市场预计将达到 1,457 亿美元的惊人价值。与 2016 年相比，这相当于增长 20%。
给您一个概念，移动 VoIP 的代表性已经大于一般 VoIP 场景。这证明了软件电话已经受到企业的积极欢迎。
下面，我们将详细解释软件电话的工作原理、该选项的主要优点以及如何选择理想的型号。除了列出那些最值得为您的公司服务的内容之外。
"祝您阅读愉快！
什么是软电话？
软电话是一种程序或应用程序，可将 VoIP 技术应用于其他可访问互联网的设备，例如计算机、平板电脑或智能手机。
这样，您就不必使用固定电话来拨打或接听商务电话。只需访问软件电话即可开始对话。
换句话说，最好的软件电话可以简化品牌与消费者之间的沟通。您可以更加方便地为潜在客户或活跃买家提供服务，因为您无需在设备之间切换。
此外，该选项还提高了公司呼叫中心的效率。大多数时候，软件电话也使用云来工作。因此，它提供的集成可以使该领域的成果倍增。
要点是：最好的软件电话扩展了在您的企业中使用 VoIP 技术的可能性。因此，您在探索和优化呼叫中心方面拥有更多优势。