在这篇博客中，我们将帮助您深入了解：
什么是聊天机器人 UI；
如何创建一个引人入胜的聊天机器人 UI；
2025 年聊天机器人 UI 的 10 个鼓舞人心的示例；
聊天机器人 UI 设计的最佳实践；
如何构建具有两个选项的聊天机器人。
什么是聊天机器人 UI？
聊天机器人 UI（用户界面）是聊天机器人中与人互 以色列 whatsapp 动的部分。当您与虚拟助手或自动化系统聊天时，您会在屏幕上看到它。
它包括实现直观交流的所有元素：
聊天机器人个人资料或头像
地位
姓名
消息
快速回复选项
按钮
对于高级用户需求，可以将附加元素集成到聊天机器人 UI 中，例如表情符号、附件、多媒体内容。
这些功能使对话更加人性化，而附件和媒体使问题解决更加顺畅，使聊天机器人体验更加动态和个性化。
什么是聊天机器人 UI？
聊天机器人 UI 设计标准图示（来自 Tidio 的聊天机器人示例）
对于那些想知道为什么我们不再构建传统知识弹出窗口的人，让我们看看下面两种解决方案的巨大差异：
特征 传统基础弹出窗口 聊天机器人界面小部件
互动风格 手动搜索并阅读 会话语言
速度 慢的 快速、实时响应
用户体验 单向 动态和互动
多媒体支持 基于文本，仅链接和图像 视频、音频、表情符号、附件
订婚 被动、用户驱动 主动的聊天机器人引导互动
什么造就了引人入胜的聊天机器人 UI 设计？
优秀的聊天机器人界面应该简单、直观且使用起来令人愉悦。它不仅要让用户无缝互动，还要为企业主提供符合其品牌形象的自定义选项。
那么，动态聊天机器人 UI 设计真正重要的是：视觉上吸引人且易于导航
可滚动的聊天记录
提供快速回复建议以指导决策
快速清晰的沟通
与网站和平台集成
响应式设计
2025 年聊天机器人 UI 设计的 10 个鼓舞人心的例子
聊天机器人 UI 设计的需求比以往任何时候都要大，因为 它是赢得客户的战场。精心设计的聊天机器人可能意味着达成交易或看着用户流失到竞争对手手中。
在寻找最佳聊天机器人 UI 示例时，请超越功能性进行思考。 是什么让您留下来并进行互动？哪些设计元素让人感觉自然、有用，甚至令人愉悦？
让我们探索 10 个示例，展示所有 UIUX 设计师都在寻找的优秀聊天机器人 UI 设计。
漂移
Drift 是一种多功能聊天机器人解决方案，旨在支持潜在客户开发和自动化客户服务。
其用户友好型设计强调快速回复按钮，使用户交互更快、更有指导性。除了快速回复之外，Drift 还允许用户输入自己的回复、添加表情符号或 GIF，甚至附加文件，从而提供灵活的沟通方式。
Drift 的聊天机器人 UI
Drift 的与众不同之处在于其注重定制。从头像到对话风格，企业可以定制聊天机器人以符合其品牌形象。
作为一种潜在客户开发工具，Drift 展示了简单且可定制的设计元素如何在客户服务自动化和聊天机器人营销中提供高度积极的用户体验。