套餐的选择往往反映了用户的直播习惯,例如: 单用户 vs 多用户家庭:个人可以选择基本计划,该计划限制了同时流的数量,而较大的家庭可以选择标准或高级计划以灵活使用。这种细分使 Netflix 能够有效管理用户的期望及其独特的观看环境; 价格敏感性:某些细分市场表现出很强的价格敏感性,通常倾向于较便宜的选择。如果感知到重要的内容价值,其他的则不太受成本驱动。这导致 Netflix 定制宣传内容,突出其丰富的库或独家版本,以吸引重视内容而不是成本的用户。 参与互动内容 随着人们对互动式故事讲述(例如《潘达斯奈基》)的兴趣日益浓厚,Netflix 已开始对喜欢互动功能的观众和喜欢传统观看体验的观众进行细分。这种细分使 Netflix 能够: 确定对新体验持开放态度的细分市场,创建更具创新性和吸引力的互动内容; 根据参与度定制营销工作,并通过旨在展示互动故事讲述的创新方面的有针对性的广告来吸引潜在用户。
Netflix 心理细分 心理细心理特征(包括价值观、兴趣、生活方式和个性特征)对消费 立陶宛 WhatsApp 号码列表 50K 套餐 者进行分类的营销策略。与通过年龄、性别和收入等可观察特征来量化消费者的人口统计细分不同,心理细分探索消费者行为的情感和心理动机。 了解这些更深层次的价值观和生活方式选择可以让 Netflix 这样的公司开展更加个性化的营销工作,从而提高观众参与度和客户忠诚度。 Netflix 观众的核心价值观 在现代数字环境中,Netflix 的目标市场认同不同的核心价值观,这些价值观塑造了他们的观看选择和消费习惯。这些值中的关键是: 个人主义和自我表达:现代观众通常想要反映个人身份和个性的内容。 Netflix 通过提供广泛的流派和原创节目来解决这个问题,展示不同的声音和故事,将自己营销为一个平台,使用户能够找到与其独特观点产生共鸣的内容; 对质量和真实性的渴望:今天的观众是挑剔的;他们寻求有意义、高质量的内容来激发思考和情感。
Netflix 大力投资原创内容,描绘真实的叙事(例如《王冠》、《怪奇物语》),探讨各种社会问题,并与重视讲故事而非娱乐的观众建立深入联系; 便利性和可及性:向数字消费的转变意味着Netflix的目标市场看重便利性。该目标群体看重灵活性和轻松获取可随时随地消费的内容,这使得 Netflix 流媒体服务的便利性成为其心理吸引力的关键因素; 社区和连通性:现代消费者越来越多地寻求通过社交互动或共享体验促进联系的内容。 Netflix 利用了这一需求,通过社交媒体参与和观看派对等方式推广能够激发讨论并围绕粉丝群体建立社区的节目。 生活方式的选择 Netflix 的目标市场是千禧一代和 Z 世代消费者,他们的特点是独特的生活方式选择,对品牌产品有吸引力。