这导致了对更具针对性和更少侵入性的营销的需求。当今的消费者期望高水平的个性化。他们希望互动与他们的个人喜好相关。此外，随着对数据隐私的日益关注，消费者现在更加了解他们的信息如何被使用。许多国家已通过法律法规来强调数据保护，使同意成为电话营销策略的重要组成部分。
各代客户行为了解不同代际的客户行为有助于制定营销策略。让我们详细分析一下每一代人如何与电话营销互动。电话销售婴儿潮一代（出生）婴儿潮一代通常重视传统的沟通方式，并且通常更容易 乌拉圭 whatsapp 电话号码 接受电话营销。他们欣赏语音通话的个人风格，并高度重视直接、尊重的沟通。由于这一代人已经适应了一些数字技术，因此在讨论严肃问题时，他们仍然更喜欢打电话而不是电子邮件或社交媒体。
他们对熟悉的方法感到满意，如果接到一个热情、尊重的电话，他们更有可能参与电话营销。外呼销售电话一代（出生）一代对电话营销更加持怀疑态度。他们欣赏清晰、直接、不含任何废话的信息。他们成长于重大技术变革的时代，这使他们能够适应模拟和数字通信。虽然他们可能不喜欢不请自来的电话，但他们可以响应尊重他们时间的简洁电话营销。