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当新的社交网络出现时,互联网充满了希望,让公司充满希望,认为它会立即带来销售额或联系人的增加。事实是,仓促地使用社交媒体将导致非常有限的回报。
当客户要求我加入更多网络以获得更多在线曝光时,我会接受。我接受……但我不同意!在社交网络上的存在必须始终基于具体的目标以及如何实现该目标的明确策略。目标是 35 岁以上女性的品牌应该投资 Snapchat 还是 Twitter?也许不是。
您是否知道 69% 的葡萄牙人在社交媒体上关注品牌(Marktest,2015)?深思熟虑且结构良好的方法可以带您深入了解目标的想法。
我为什么应该制定社交媒体策略?
资料来源:Marktest:“葡萄牙语和社交网络”,2015 年
如果没有通过可量化和现实的目标定义的社交媒体策略,就更难看到 巴拿马电话号码列表 结果。因为当一个品牌进入社交媒体时,它通常会看到非常快速的增长,但随着时间的推移就会停滞不前。
第一步始终是问:
“为什么我的公司需要社交媒体?”
你知道答案吗?太好了,那我们继续吧。
设定真正的目标
第一步是定义每个网络上的存在目标。我们将建立至少 5 个要实现的目标(它们可以更多,但我不建议更少,因为我们会对网络的潜力采取粗心的方法)。无论是在 3 个月内增加 1,000 名粉丝,还是将网络销售额翻倍,重要的是它们是可量化且现实的目标。
必须每天监控页面实现其目标的路径。社交媒体经理应该每月有几个小时来思考这个主题,以便他可以衡量和分析,并根据获得的结果调整期望。
当我们面前有数据时,就更容易找到正确的方向。
制定策略
第一步是确定总体目标(增加网站访问量或品牌知名度)。第二步是找到我们理想的消费者在哪里(通过用户人口统计数据以及他们是否出现在网络上)。第三步是找到以最佳方式结合这两个目标的平台,让品牌有机会以自己的目标实现其目标。
布局:
定义总体目标;
定义理想目标;
定义理想的平台以实现目标。
从这里开始,我们必须专注于创建一个强大且一致的方法,即所谓的社交媒体策略。
我为什么应该制定社交媒体策略?
来源:与谷歌一起思考
战略要素
在您的社交媒体策略中,确保存在以下数据:
出现在网络上的一般目标;
我的品牌将出现的网络;
每个网络的具体目标;
个性化定义我们想要达到的目标;
随着时间的推移实现目标的策略;
每个网络中要监控的指标。
我们必须考虑到,每个人都会受到无法量化的刺激,这需要品牌付出巨大的努力才能在喧嚣中脱颖而出。
有机增长的神话
在完成本文之前,我想揭开有机影响力概念的神秘面纱:对社交网络的投资并不是 100% 免费的。除了所需的时间外,品牌还必须制定社交媒体广告的每月预算。例如,在 Facebook 上,估计只有 6% 的关注者看到我们的帖子。
剩下的呢?我们如何与他们交谈?有时有机参与是不够的。
我们必须认为社交网络是一家公司,有雄心和目标,就像我们一样。实际上,这意味着他们必须找到一种能够为他们带来可持续利润的商业模式。在大多数情况下,这意味着大力投资销售广告空间。
除了 Facebook 之外,我们还有 Pinterest、Twitter、LinkedIn 以及最近的 Snapchat。所有这些网络都推出了自己的原生广告平台,我们不应该忽视它的潜力。始终将广告以及要投资的预算纳入公司战略计划中的战术行动中。