客户忠诚度——与客户建立关系

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Smehedi*&
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Joined: Thu Dec 26, 2024 5:21 am

客户忠诚度——与客户建立关系

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通过客户档案,工作人员可以查看客户在预订时提出的所有要求的详细信息,从而能够满足每个人的需求。

您可以在预约期间或预约之后根据需要添加这些信息,并在每次互动中构建越来越详细的个人资料。

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还能清晰地显示客户的预订历史记录,包括过去的预订和未来的预订。这样您就可以充分了解客户的需求,从而更好地照顾客户。


此阶段的目标是建立和培养客户忠诚度并促进销售。来自他人关于积极体验的良好沟通将带来更多客户。

收集反馈
预约结束后,客户服务不会停止。这是建立忠诚度、将客户与您的公司联系起来的重要时刻。收集客户的反馈,以获得改进服务的建议或出于营销目的的评级。TIMIFY 的新调查应用程序为此提供了多种选择。

分析数据

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您可以从整个客户旅程中生成数据,深入了解客户的行为。

TIMIFY 分行经理
该工具非常适合在多个地点运营 土耳其 whatsapp 购物数据 的公司。它可让您访问全面的统计信息仪表板,提供有关预订趋势的宝贵信息,例如热门预订时间、服务或资源。

通过预订历史、偏好和服务选项等信息的实时数据,您可以了解更多有关客户的信息并进一步个性化他们的体验。

通过实施完全集成的平台,如
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有了您的公司,客户不仅会因为无缝销售体验而感到更加受重视,而且他们还会通过回头客来表达他们的感激之情。满意的客户才是忠诚的客户。

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