Многие покупатели добавляют товары в корзину, но не завершают оформление заказа. Автоматические сообщения WhatsApp, напоминающие им о корзине, иногда в сочетании с предложением скидки, могут эффективно восстановить потерянные продажи.
4. Поддержка клиентов и обновления заказов
Быстрая персонализированная поддержка через WhatsApp помогает построить доверие и уменьшить трение при покупке. Отправка автоматических подтверждений заказов, обновлений и уведомлений о доставке позволяет клиентам быть в курсе событий и быть довольными, что может привести к повторным покупкам.
5. Привлекательный мультимедийный контент
WhatsApp позволяет делиться богатым контентом, таким как База данных whatsapp для Австрии изображения продуктов, демонстрационные видео, каталоги и брошюры. Эти визуально привлекательные форматы помогают клиентам принимать обоснованные решения и повышают интерес.
Использование автоматизации и искусственного интеллекта для продаж электронной коммерции через WhatsApp
Инструменты автоматизации и интеграции ИИ повышают эффективность кампаний электронной коммерции WhatsApp. Бренды могут создавать автоматизированные рабочие процессы для:
Отправляйте приветственные сообщения, когда клиент подписывается.
Запускайте последующие действия после просмотра или покупки.
Проводите кампании по повторному привлечению неактивных клиентов.
Используйте чат-ботов на основе искусственного интеллекта для мгновенного опроса клиентов и предоставления им рекомендаций.
Автоматизация экономит время, обеспечивает своевременную коммуникацию и обеспечивает бесперебойный процесс покупок.
Восстановление брошенной корзины
-
muskanislam99
- Posts: 290
- Joined: Thu Dec 26, 2024 9:48 am