Как сделать контент эффективным? Изучить аудиторию и ее проблемы.
Создавать уникальный, релевантный и качественный материал.
Оптимизировать контент под ключевые слова.
Продвигать материалы через соцсети и email-рассылки.
Известный интернет-магазин электроники запустил блог База данных китайцев за рубежом в Великобритании обзорами гаджетов и полезными лайфхаками. За год количество подписчиков выросло в 3 раза, а продажи через блог увеличились на 40%. Такой подход помог сформировать доверие и сделать бренд узнаваемым.
3. Маркетинг взаимоотношений: строим долгосрочные связи с клиентами
Маркетинг взаимоотношений (relationship marketing) направлен на создание и поддержание долгосрочных, взаимовыгодных отношений с клиентами. Сегодня удержание клиента зачастую обходится бизнесу дешевле, чем привлечение нового.
Зачем нужен маркетинг взаимоотношений? Повышение лояльности. Клиенты возвращаются и делают повторные покупки.
Сарафанное радио. Довольные клиенты рекомендуют бренд друзьям и знакомым.
Рост среднего чека. Постоянные покупатели склонны тратить больше.