В современных динамичных условиях рентабельность играет решающую роль в качестве обслуживания клиентов. и ритейлерам необходимо сохранять гибкость. чтобы быстро и легко адаптироваться к постоянно меняющимся ожиданиям. потребностям и запросам потребителей.
Новые технологии открывают новые возможности для Список адресов электронной почты потребителей Алжира розничной торговли. Искусственный интеллект. инновационная персонализация и цифровизация могут радикально преобразовать отрасль. Однако. поскольку ритейлеры сталкиваются с сокращением бюджетов и ресурсов. лидерам CX приходится лавировать в .
не ставя под угрозу конечный результат. Кроме того. лидеры CX изо всех сил пытаются сохранить свежесть опыта клиентов в традиционных магазинах. в то время как потребители ищут опыт нового поколения в магазинах.
В постпандемическом мире. где поведение потребителей изменилось навсегда. но при этом стало непредсказуемым. как руководители CX справятся с задачей создания клиентского опыта. чтобы встречать потребителей там. где они находятся. будь то онлайн или в магазине?
Присоединяйтесь к коллегам-руководителям крупнейших брендов США на ежегодной конференции.
сложных водах. чтобы идти в ногу с инновациями
-
- Posts: 20
- Joined: Tue Dec 24, 2024 3:18 am