अपने दर्शकों को आकर्षित करने के लिए सोशल मीडिया अभियान बनाएं

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एक अच्छी सलाह यह है कि ग्राहकों को उनकी ज़रूरतों के आधार पर वर्गीकृत किया जाए। नए ग्राहकों को आपके साथ व्यापार करने के बारे में जानने के लिए ऑनबोर्डिंग ईमेल अभियान से गुज़रना पड़ सकता है। इस बीच, मौजूदा ग्राहकों को नियमित रूप से खरीदारी करने के लिए आपके ऑनलाइन स्टोर पर लौटने के लिए री-एंगेजमेंट ईमेल, न्यूज़लेटर और अपडेट की आवश्यकता हो सकती है।

उदाहरण के लिए, द म्यूज़, एक जॉब सर्च और करियर सलाह वेबसाइट है, जो शीर्ष कंपनियों के साथ न्यूज़लेटर भेजती है, जो वर्तमान में भर्ती कर रही हैं और रिक्त पदों के लिंक देती है। यह उनके ग्राहकों के लिए बहुमूल्य जानकारी है जो अपनी अगली नौकरी की तलाश कर रहे हैं।

दुनिया भर में 3.5 अरब सोशल मीडिया उपयोगकर्ता हैं ।

निकट भविष्य में ज़्यादातर लोग सोशल मीडिया का इस्तेमाल ऐसे ब्रैंड खोजने और ऐसे व्यवसायों को फ़ॉलो करने के लिए करेंगे जो उनके मूल्यों और रुचियों से मेल खाते हों। ये परिस्थितियाँ इसे नए ग्राहकों को आकर्षित करने और मौजूदा ग्राहकों के बीच प्रासं सटीक मोबाइल फोन नम्बर सूची गिकता बनाए रखने के लिए एक आदर्श चैनल बनाती हैं।

ग्राहकों द्वारा पसंद की जाने वाली सोशल मीडिया सामग्री की शैली पर भी जूरी का फैसला है: 91% ग्राहक ऐसे ब्रांड पसंद करते हैं जो सोशल मीडिया पर प्रामाणिक बने रहें। शानदार उत्पाद फ़ोटो के अलावा, ग्राहक ब्रांड के मूल्यों और उद्देश्य को उजागर करने के लिए वीडियो और पर्दे के पीछे के दृश्य भी चाहते हैं।

5. MOFU / BOFU सामग्री लॉन्च करें
नए ग्राहकों को आकर्षित करने के अलावा, सोशल मीडिया मार्केटिंग MOFU (मिडिल-ऑफ-द-फ़नल) और BOFU (बॉटम-ऑफ-द-फ़नल) के ग्राहकों के लिए आदर्श है।

ऐसा कहने के बाद, आप केस स्टडी, लैंडिंग पेज, व्हाइटपेपर और ब्लॉग पोस्ट के लिंक के साथ पोस्ट बनाना चाहेंगे। जबकि एक खूबसूरत फोटो नए ग्राहकों को आकर्षित कर सकती है, खरीदार एक सूचित खरीद निर्णय लेने के लिए विनिर्देशों और सुविधाओं को जानने में अधिक रुचि रखते हैं।

उदाहरण के लिए, PlayStation ने अपने Facebook पेज पर अपने आगामी PS5 की उच्च-गुणवत्ता वाली तस्वीरें पोस्ट की हैं। लेकिन उन गेमर्स के लिए तकनीकी जानकारी के साथ लैंडिंग पेज का लिंक भी है जो अपने कंसोल को अपग्रेड करना चाहते हैं।

6. मोबाइल के लिए अनुकूलित करें
दुनिया भर में 5.22 अरब मोबाइल उपयोगकर्ता हैं ।

ब्रॉडबैंड सर्च के अनुसार, 55.9% ट्रैफ़िक डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं से आता है, जबकि 40.1% मोबाइल उपयोगकर्ताओं से आता है। Google मोबाइल सर्च SERPs से उन साइटों को भी हटा रहा है जो मोबाइल-फ्रेंडली नहीं हैं ।

इसका मतलब यह है कि अपनी वेबसाइट और मोबाइल सामग्री को अनुकूलित करना महत्वपूर्ण है (या ऑनलाइन व्यवसाय खोने का जोखिम उठाना होगा)।

मोबाइल -अनुकूल साइट के लिए उत्तरदायी टेम्पलेट ढूंढना, बड़े, क्लिक करने योग्य CTAs को एम्बेड करना, बड़े फ़ॉन्ट का उपयोग करना और छवियों को अनुकूलित करना आवश्यक है।