出色的营销有时看起来根本不像营销。事实上，一些发展最快的品牌正是通过口碑而取得成功的。但如何才能获得口碑呢？
一切都与用户留存有关。用户在您的网站、应用和电子商务上停留的时间越长（并再次访问），回头客和客户就是您最大的营销人员。这是因为用户使用您的产品或服务的时间越长，他们就越有可能将其推荐给其他人。
您的产品吸引的受众越多，人们传播该产品的可能性就越大。随着该产品的传播，新用户也会被吸引。而这些新用户会进一步传播该产品。这是一个无限的增长循环。
14.营销的22条不变法则
艾·里斯和杰克·特劳特所著的《营销 22 条不变法则：违反它们后果自负！》是一本广受欢迎的营销书籍。
这本书是在互联网时代之前写的，所以感觉有点过时。但我把它 instagram 数据 添加到这个列表中，因为它是一本非常基础的书。虽然我们今天交流的媒介（即互联网）已经改变，但我们交流的方式却没有改变。
如果您担任战略营销或销售职务，那么这本书是必读之作。
15.黑客增长
肖恩·埃利斯 (Sean Ellis) 撰写的《黑客增长》
肖恩·埃利斯 (Sean Ellis) 和摩根·布朗 (Morgan Brown) 合著的《增长黑客》 (Hacking Growth) 是一本了解增长营销的好书。
虽然“增长黑客”一词在 2017 年似乎是一个流行词，但人们不应该将这本书与“黑客”联系起来。它更多的是关于在数字时代寻找快速发展业务的方法的概念。
如果您在一家科技初创公司工作，这本书可以帮助您开始思考正确的事情。