续约和追加销售是建立在产品和投资回报率坚实基础上的信任行为。但当竞争比以往任何时候都更加激烈时,你只有有限的机会来做正确的事。外联客户经理克里斯·克拉克 (Chris Clark) 展示了他如何在关注竞争对手的同时为追加销售做好准备。
追加销售策略
大家好,我是 Chris Clark,Outreach 的客户经理。今天我想向大家展示如何向现有客户推销产品。好吧,在我的“帐户概览”下,如果我深入研究某个特定帐户,使用“智能帐户计划”概览,我可以了解该帐户的实质内容,但更重要的是,我们要面对的竞争对手是谁?如果我向下滚动一点,我可以看到竞争对手的列表。
识别竞争对手和技术堆栈
我还可以添加他们的技术堆栈以及有关他们的参与策略、战略计 开曼群岛 whatsapp 数据 划和成果等的任何其他相关详细信息。但是,我们真正想要关注的是竞争对手。我们想淘汰和替换谁?所以,这很好,但我不知道他们的到期日期或续约日期到底是什么时候。
管理续订信息并自动化
Outreach 允许我在“购买”选项卡下执行的操作是,一旦我开始从客户那里获取信息,了解他们正在使用哪些竞争对手的产品、他们何时需要续订,甚至他们要支付什么费用,我就可以开始将这些信息输入到帐户概览中直接显示的“购买”选项卡中。因此,您在这里看到的是他们在我们内部使用的产品列表,以及产品的到期日期,从竞争格局来看,这些人是谁以及产品是什么。因此,我们再次可以看到 RevNav 是竞争对手,他们的续订何时结束?