“感谢您发送本次会议。我上午 8 点到下午 4 点有空,但我更愿意在下午进行深度工作。您这周这段时间内有空吗?”
它清晰而又尊重人,这就是自信沟通的全部意义所在。
3. 平衡自信与同理心
你的需求总是有可能与他人的需求相冲突。虽然沟通你的需求很重要,但也要记住对方可能有一些你不知道的事情。
例如,不要说“这项任务花费的时间太长了,明天之前必须完成”,你可以说“我知道这是一项详细的任务,但是为了按计划完成,我们需要明天之前完成。有什么阻碍我可以帮助解决吗?”
最后一句话是我从一位前客户那里学到的一个小窍门。通过询问她是否可以消除任何阻碍来帮助我完成项目,这让我感觉我们在一起工作。这对加强我们的关系大有帮助。
4. 练习自信的语言
自信的语言是一种可以不断加强的技能。我发现拥有一套可以依靠的短语很有帮助。
写下你在工作中遇到的常见情况以及你通常默认如何沟通。然后,尝试使用不同的语言,让它更像一个自信的询问或陈述。
“我想知道你能否帮助我?” > “你能帮助我吗?”
“我不想打扰你,但如果有机会,你能给我一些反馈吗?”>“我非常感 丹麦电报数据库 谢你对此的反馈。你能分享你的想法吗?”
“我并不想咄咄逼人,但我们最好在本周完成这件事。” > “这周要交给客户。我们能按时完成吗?如果不能,我能做些什么来帮助我们实现目标?”
您可以在电脑屏幕上方贴一张便签,定期提醒您检查措辞。更好的方法是:使用聊天机器人将您起草的信息“翻译”成自信的沟通方式。您总是希望进行人工检查,但它可以帮助您弄清楚如何更自信地表达您的信息并打破那些坏习惯。
为了提供帮助,我使用Zapier Chatbots构建了一个机器人,该机器人经过训练,可以成为自信沟通方面的专家。输入您想说的话,机器人会帮助您更自信地表达。
自信沟通聊天机器人
尝试聊天机器人
5. 使用“我”来代替“你”