Алати за активно слушање

[Ehsanuls55]

Брандватцх је један од најбољих алата за активно слушање на тржишту. Овај алат вам омогућава да креирате прилагођене контролне табле и филтрирате информације кроз више од 50 напредних филтера да бисте дошли до података који су вам потребни.

Моћи ћете да добијете информације у реалном времену тако да ништа не пропустите, а алат ће такође креирати аутоматске графиконе који вам омогућавају да видите информације изузетно јасно.

Иако није један од посебно јефтиних алата за активно слушање, савршен је, ради веома добро. Несумњиво ћете имати све податке да боље разумете шта ваша публика каже о вама.

2.- ХоотСуите
хоотсуите

Хоотсуите, осим што је одличан алат за заказивање и праћење друштвених мрежа у реалном времену, такође је један од алата за активно слушање.

Са Хоотсуите-ом можете да користите картице за слушање стримова на контролној табли за сваки тип слушања који желите. Помоћу функције Аналитике можете да правите различите извештаје са главним квантитативним подацима.

Можете тражити речи, фразе, хасхтагове или корисничка имена. Хоотсуите Твиттер претрага је одлична јер резултате можете ограничити на одређена географска подручја, као и језике.

3.- Социал Метрик
Социал Метрик

Социалметрик анализира и разуме мишљења корисника о брендовима, производима и услугама. Имате Телемаркетинг подаци три главна плана:

Куантум : са Куантумом ћете моћи да сазнате реакцију публике ваше конкуренције на ваш садржај.
Ецхо – Пратите разговоре о вашој компанији, производима и конкурентима. Снимите информације како бисте боље разумели шта људи говоре о вашој компанији и производима на свим друштвеним каналима.
Евентиа : Евентиа се користи за онлајн извештавање о догађајима у реалном времену.
4.- Осетљива
послати

Овај алат за активно слушање подељен је на две функције: Енгаге & Монитор. Енгаге укључује нормалне одговоре и помињања и представља једно пријемно сандуче за све повезане профиле. Монитор је, међутим, за кључне речи и низове за претрагу и компатибилан је са Твиттер-ом и Фацебоок-ом.

Сендибле такође укључује функцију библиотеке која вам помаже да доставите РСС феедове, сачувани садржај и ознаке у тренду у одговоре. Савршено за активно слушање и истраживање кључних речи.