群发消息通常需要专门的群发短信服务或符合 TCPA 标准的短信软件。
对于群发短信,您可以向其发送群发短信的联系人数量是有限制的。iOS 的联系人数量限制为 25,Android 为 20,Whatsapp 为 256。但是,如果您选择群发短信应用程序,那么您可以向任意数量的联系人发送群发短信。
大量短信需要经过运营商审查,这一过程要求企业在开展短信活动时遵守监管和法定要求。运营商审查允许企业每秒发送超过 10 条消息。某些服务甚至允许您使用短代码每秒发送超过 40 条消息。
以前,短代码短信是企业发送大量短信的唯一方式。但现在,只要企业获得 10DLC 批准,他们就可以使用 10 位数的电话号码发送大量短信。但是,只要获得必要的批准和注册,您就可以发送无限量的大量短信。
您可以使用群发短信软件轻松实现个性化群发短信。有了群发短信,现在有软件可以帮助您不仅个性化消息,还可以安排在以后发送。
在群发短信中,虽然消息会同时发送给所有联系人,但收件 贷款数据库 人无法看到彼此的短信。如果收件人回复了消息,则会与发件人进行一对一的短信对话。
群发短信的好处
您一定想知道为什么要使用群发短信。以下是实施群发短信可以享受的一些好处:
群发短信很便宜
群发短信提供更好的参与度和可访问性
群发短信节省时间
群发消息易于理解和实施
群发短信提供个性化体验
使用模板进行群发短信的用例
在以下场景中,群发短信是首选的沟通方式:
发送提醒
群发短信是向客户发送预约和付款提醒的绝佳媒介。如果您一直通过语音留言向客户发送此类提醒,那么是时候切换到允许您发送群发短信的短信平台了。以下是示例:
“亲爱的 {first name},您的预约已安排在明天下午 4 点。按“C”确认您的预约或按“R”重新安排。”
发送促销信息
通过群发短信,企业可以向收件人发送促销短信,同时节省时间和金钱,还可以通过个性化来推动参与。以下是促销信息的示例:
“嘿,亚当!不要错过本周末的世界卫生日大促销!所有牙科服务均可享受 10% 折扣!”
寻求反馈
当您向客户提供服务并希望了解他们的想法时,群发短信可以产生反馈和在线评论。在群发短信中,您还可以附加 Google 评论链接。因此,如果客户阅读了您的文本并愿意留下评论,他/她可以直接点击附加的链接并提供反馈。