管理者应该用80%的时间去倾听,只用20%的时间去说。
指导你的销售代表首先要了解经验法则。
现在我们可以继续构思正确的问题和连续的问题,以便您的销售代表为下一次大型销售会议做好准备。
每位销售教练必须向销售代表询问哪 7 个问题?
1. 您在销售过程中遇到哪些问题?
不要聘用和解雇销售代表,而是尝试去了解现任销售代表当前面临的挑战。
销售代表可能正努力弥补公司内部的弱点,或者弥补不完善的技能组合,并希望紧急改进。
因此,深入挖掘,找出致命弱点在哪里。
销售经理可以从以下问题开始:
您在销售会议中遇到任何挑战吗
你做了什么来解决这个问题?
你使用什么工具?
我和公司能为您提供什么帮助?
与销售代表一对一地讨论这些问题,并花时间了解他 白俄罗斯手机数据 们的日常工作情况以及绩效差距在哪里。
您可能会惊讶地发现,在定价谈判中表现出色的销售代表可能会在发现阶段临阵退缩。每个人对待销售流程的方式都不同。
因此,了解一下他们将时间花在了什么地方以及公司和您可以为他们提供哪些支持。
2. 您如何评价自己的销售业绩?为什么?
詹姆斯·克利尔 (James Clear)所著的畅销自助书籍《原子习惯》提到了一个我们都同意的关键点。
“反思和回顾能确保你将时间花在正确的事情上,并在必要时做出纠正。”
现在,现代销售培训和传统方法之间存在明显差异。
销售经理必须帮助销售代表反思错误并评估他们的表现。
询问代表-
您如何
您认为您的潜在客户会如何评价您?
你的潜在客户对你的销售业绩有何感受?
您是否为潜在客户的一天增添了价值?
专家强调自我反省和自省,因为员工学习得更快,实施变革的速度也更快。
提出问题来帮助销售代表认识到他们的缺点和关注的领域 。