库存管理优。 Salesforce Einstein Analytics 等工具可帮助品牌将原始数据转化为可操作的策略。它们根据长期收集的全面见解预测客户下一步可能做什么，从而提高参与度和忠诚度。
利用人工智能获取预测洞察是数字营销自动化的一个关键趋势，可推动更智能、更具前瞻性的客户互动。 对话式营销自动化的兴起 对话式营销自动化正在蓬勃发展。它通过使用人工智能聊天机器人和虚拟助手来增强客户互动。这些工具简化了沟通，提供即时支持和定制响应。
主要包括： 即时客户支持。通过自动聊天解决方案提供全天候协助。 个性化参与。根据用户 瑞士 whatsapp 号码列表 行为提供上下文相关的消息。 潜在客户鉴定效率。自动化流程，快速识别高潜力潜在客户。 可扩展通信解决方案。无需额外人力即可处理日益增多的互动。
ChatGPT驱动的机器人就是一个典型的例子。它们可以创建自然对话，无缝模拟人类对话，同时通过多个渠道处理大量查询。 这一趋势代表着一种重大转变，即通过技术让客户服务变得更加高效和个性化。在当今的数字环境中，消费者的期望值不断快速上升，而这也将使企业能够保持参与度。