它保证以下级别：
可靠性
无障碍设施
对系统和应用程序的响应能力
在服务中断期间指派管理员
不同级别描述的 SLA 如下：
基于客户的 SLA
基于服务的 SLA
多级 SLA
企业 需要对 SLA 要求进行适当的 白俄罗斯电话号码数据 评估 取决于与服务停机和工作负载相关的成本。公共云可能不是安全和关键任务 IT 工作负载的良好替代方案。 这是因为可能存在专门满足监管合规标准的 SLA 要求。因此，SLA 应在以下方面有意义：
对业务运营的影响
目标、收入和回报
机会和其他相关业务指标
如果 制定 SLA 是为了维持性能标准，那么停机时间等关键指标对客户和最终用户的影响将可以忽略不计。
引入冗余和多云策略
单程 云计算 通过在处理 IT 设置的方法中引入冗余，组织可以降低断电和停机风险。冗余的工作原理是，如果服务器的一个实例由于断电而无法执行，则可以将任务转移到另一个服务器实例。如果整个数据中心都出现故障，则数据将在位于不同地理位置的数据中心进行复制。
多供应商云策略进一步增强了冗余能力。该策略涉及多个云提供商的服务耦合。例如，在影响主要云提供商的断电期间，来自次要供应商的云服务可以作为补救措施，确保业务流程继续进行。
此外，多云策略降低了供应商锁定的风险，并为企业优化其公共云投资创造了空间。优化是通过利用以下功能来实现的：
后盾
一致性
价格
影响商业选择的其他重要因素
测试云中断
尽可能多地进行测试。这是一项绝不会让您失望的措施，可以让您为紧急情况做好准备。云中断的原因可能是外部的（恶意攻击），也可能是内部的（内部威胁或无害的系统更新）。进行试验和测试以制定针对任何情况的计划总是更好的，因为大多数情况下可以防止中断。