现场商务将会继续存在。
自从直播电商在亚洲兴起以来,专家们对西方国家的直播电商热潮将如何发展还没有达成一致意见。但结论是:直播电商仍处于上升趋势,研究零售和技术的Coresight Research预测,到 2023 年底,美国的直播销售额将达到 320 亿美元。
Coresight 首席执行官 Deborah Weinswig向 CNBC调整了这一预测至 500 亿美元,并估计到 2026 年,直播购物将占美国电子商务总销售额的 5% 以上。
直播购物将线下和线上购物体验的精髓融为一体,让购物不仅仅是交易本身:它既有趣又引人入胜,还能建立长期信任。以下是直播购物能为您的电子商务业务带来哪些好处以及如何开始直播购物,以及直播销售时需要考虑的平台和让您的直播购物活动取得成功的技巧。
目录
什么是直播带货?
直播购物如何进行?
如何开始直播购物
直播购物平台
直播购物最佳实践和技巧
直播购物常见问题解答
什么是直播带货?
直播带货是一种基于直播的营销策略,由主播展示产品,观众可以实时购买这些产品。
直播购物让品牌有机会在自己的网站和社交媒体渠道上与客户和目标受众互动,但这并 新西兰电话号码数据 不是直播购物的唯一方式。网红也可以进行这些直播,普通人也可以——后者得益于Amazon Live 和 Poshmark 的 Posh Shows 等平台。
Pai Skincare 直播购物活动示例的屏幕截图
Pai Skincare 的直播购物活动示例。(来源)
使用直播视频来推广产品并鼓励人们购买的想法并不新鲜。早在 80 年代,家庭购物网络就率先推出了电视销售概念,推销家居用品、美容和时尚等消费品,邀请观众打电话订购他们在电视屏幕上看到的产品。
如今的迭代并没有什么不同——只是将电视换成了手机,将电视网络换成了社交媒体平台,将“立即致电”热线换成了“立即购买”按钮。除此之外,社交销售的关键要素仍然是一样的:为买家提供实时反馈循环,包括产品评论、演示和提问机会。
这种在线直播购物模式于 2010 年代在中国兴起,自那以后一直没有停止增长。截至 2022 年,中国有近 5 亿人使用直播购物平台。西方国家尚未达到这一水平,但他们正在迎头赶上:2022 年,美国 20% 的购物者和丹麦 24% 的购物者参加了直播购物活动。