有效谈判的 4 个准备阶段
让我们考虑一下主要阶段,接下来将进行有效的谈判。可以根据具体情况引入其他元素,但一般结构如下所示。
第一阶段:需要定义使命
初始阶段涉及分析您自己的问题。
这正是商务沟通的目标和理念。谈判训练系 俄罗斯电话号码格式 统的创造者吉姆·坎普在他的畅销书《No. 《最佳谈判策略》这样说:“使命是谈判的指南。它有助于让你的对话者相信,在你的帮助下,他的生活会变得更好。在艰难的谈判中,这一使命有助于减轻恐惧并保持正确的方向。”
制定了使命后,你就可以摆脱不必要的情绪并消除所有疑虑,因为清晰的计划将被写下来并正式化。
谈判任务
这个使命可以是自然的,针对对手的,或者当一个人转向自己时,它可能是不充分的。
使命不足 足够的使命
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通过选择适当的使命,我们已经向成功迈出了一大步。
关注对话者非常重要,但同时不要忘记自己的利益和预期目标。想象未来的谈判,把要点写在纸上,以免忘记。
确保按照您自己或他人的使命行事。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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第 2 阶段:您需要制定预算
在谈判之前,仔细考虑估算以了解可能的资源非常重要。
总体谈判预算是衡量沟通成本的独特工具。它——财务,以及最重要的部分——时间,还有精力:
时间。如果预算限制在两周内,那么严格在14天内完成谈判。应该了解遵守这些严格限制对你和你的对手的重要性。很多时候,人们并不看重别人的预算,因此对方可能会故意拖延解决问题,长时间不打电话,或者扰乱会议。
这样做是为了挑衅、失衡。这样做是为了让你听起来:“让我们快点结束吧!我已经没有时间了。 ”
钱。谈判通常在公共场所进行,例如著名的餐厅。试想一下,如果你每天都去那里与合作伙伴见面,你能花多少钱。提供一个更温和的选择,或者规定只在办公室讨论工作问题。
活力。很多时候,谈判会让身体疲惫不堪,导致慢性失眠或嗜睡增加。这种情况下,最好暂停所有商务会议,让自己好好休息一下,然后以新的活力解决工作问题。
慢性疲劳绝对不是有效谈判的条件。顺便说一句,他们需要以清醒的头脑来对待,这就是为什么酗酒聚会也不是讨论工作问题的最佳场所。
遵循“三个不”的原则:不要浪费金钱,不要浪费时间,不要耗尽身体。以这样的方式组织你的工作流程,让你只从中受益。不要超出你的预算,也不要让别人这样做。
包括最重要的部分
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