显示 IP 语音统计数据的图表在互联网的“旧时代”，你唯一能做的就是发送电子邮件。即便如此，它也只是纯文本，你无法拥有一个容易记住的电子邮件地址，因为它类似于。哦，我们以为我们是多么现代啊……！
当然，如今你可以拥有无数个容易记住的电子邮件地址，还可以通过短信、Twitter、Facebook、LinkedIn 接收信息，甚至可以接收视频电子邮件或 Skype 电话……等等。我们以前从未有过如此多的沟通方式选择。
本周，我听说一家领先的国际航空公司为新毕业生举行了入职日。他们收到了制服、闪亮的笔记本电脑 新加坡邮件列表 和内联网登录信息。他们还收到了个人电子邮件地址。但一位英国毕业生问分发电子邮件地址的人力资源经理“电子邮件有什么用？”原来，这位年轻人一生中从未发过电子邮件。他不需要发电子邮件——他有许多其他交流方式。
皮尤互联网研究中心的最新数据显示，目前多达 42% 的 29 岁以下人群经常使用 Skype 或互联网协议语音 (VoIP) 通话。对于他们来说，电话已经过时了。
那么，您的企业准备得如何？如果您不使用 VoIP 或 Skype，您可能会错失许多潜在客户首选的通话方式。同样，如果您使用电子邮件，但不使用即时消息，您也会失去一部分受众。
电子邮件仍然很重要，电话和社交网络上的信息也很重要。但你再也无法避免使用多种方式进行交流。如果你坚持使用电子邮件和电话，那么你真的停留在那些“旧时代”。