互联网爱情概念 白色背景上孤立的抽象电子邮件符号。您每天收到的电子邮件可能超过 100 封，甚至可能超过 200 封。平均每天，收件箱里会有 150 封新邮件，一年就是 54,750 封。这还不包括您没有看到的垃圾邮件，因为这些垃圾邮件在您收到之前就被过滤掉了。如果您将电子邮件打印出来，纸堆大约有 10 米高。
那么，你为什么会认为向客户和潜在客户发送源源不断的电子邮件营销信息是一个好主意呢？这肯定会惹恼他们吗？在最好的情况下，他们根本看不到它，因为在我们淹没的电子邮件海洋中，它被一波又一波的噪音所包围。
然而，数据告诉我们一些与我们对电子邮件的最初想法不同的事情。例如，电子邮件营销比直接的网络营销产生更高的利润。它还产生更高的转化率——如果做得好的话。此外，电子邮件营销的退订率很低，仅为 2% 左右。无论你如何分析电子邮件营销的数据，它都会推翻我们对假设的批评。电子邮件营销有效；纯粹而简单。
但问题仍然存在——为什么？当人们被如此多的信息包围时，电子邮件营销为何如此有效？
答案就在心理学的一个非常简单的原理中。一切都与爱有关。
我们每个人都渴望被爱。我们需要别人认可我们、欣赏我们、向我们表明他们需要我们。这驱动着我们大部分的日常行为——我们做的事情是为了确保人们说“干得好”、“你真好”甚至“我爱你”。做事来获得对我们价值的积极肯定是我们存在的基础。
这也延伸到了电子邮件领域。当一家公司不断给你发邮件时——假设他们做得对，利用了你的喜好——你会觉得他们喜欢你；你会感到被爱。即使你没有打开电子邮件，即使你看到的只是他们给你发了另一条消息，它也会触发积极的自我肯定，让你觉得自己被喜欢。当他们停止给你发邮件时，你通常不会说“谢天谢地”，你的通常反应是“我做了什么让他们不高兴了”。
想象一下一对情侣的爱情关系，然后想想他们的关系开始变糟。这对情侣经常 俄罗斯电子邮件清单 会说什么来解释这段关系破裂的原因？如果你不知道，关系咨询师会告诉你，但一个常见的主题是“他不再对我说他爱我”。
因此，您的客户和潜在客户都处于同样的境地。如果您不再通过减少电子邮件数量来向他们表达您的爱，他们最终会觉得他们做错了什么，您不再需要他们的光顾。与您的客户保持联系并让他们知道您仍然需要他们，这一点很重要。大多数企业不应该减少发送电子邮件的数量，而应该增加发送电子邮件的数量。
但是等一下，我听到了你的呼声；有些公司确实用不断的电子邮件来烦扰我们。
是的，确实如此。但请向关系咨询师询问他们经常从夫妻那里听到什么。大概是这样的：“她一直在唠叨我。”
这就是我们收到那些烦人的企业邮件时的感觉。他们似乎在唠叨我们，即使频率相对较低，他们也会让我们感到烦恼。
什么是“唠叨”？嗯，就是不停地跟你讲你不感兴趣的事情。这就是很多电子邮件营销出错的地方。那些给我们发送不相关消息的企业才是让我们恼火的企业，尤其是如果他们经常给我们发送这样的废话。