电子邮件彻底改变了沟通艺术。如今人们需要一种快速简便的沟通方式。先进的技术使双方使用数字设备实现这种快速简便的沟通方式成为可能。
支持发送和接收电子邮件的技术
下图说明了电子邮件发送和接收背后的技术。
要发送或接收电子邮件，需要使用 Web 浏览器或电子邮件客户端（称为MUA – 邮件用户代理）。此电子邮件客户端（独立或基于 Web 浏览器）读取邮件消息并将其转换为机器可读的电子邮件纯文本格式。电子邮件纯文本是一串长数据，由时间戳、收件人数据、发件人数据、主题和邮件正文组成。
然后，电子邮件客户端将此文本格式发送到另一个称为MTA（邮件传输代理）或发件人服务器的程序。发件人服务器使用称为 SMTP 或简单邮件传输协议的协议。此服务器解码电子邮件消息以确定需要将邮件重定向到 以色列电报筛选 哪个服务器，以便收件人接收电子邮件。为此，MTA 需要从 DNS 地址中知道收件人服务器的 IP 地址。
DNS –域名服务是在服务器上运行的程序，通常监听端口 53。此服务提供有关域名的各种信息，例如包含必须发送和接收电子邮件的服务器的 MX（邮件交换器）记录。MX 记录还包含优先级。服务器按优先级顺序尝试。MTA 从 DNS 请求收件人域的 MX 记录。
根据 MX 记录，邮件将发送到收件人的 MDA（邮件传送代理）。然后，收件人的 MUA 下载电子邮件并将其从纯文本格式转换为可读格式，然后将其显示给用户。
电子邮件通信之所以可行，是因为服务器具有通用语言或通信协议，即 SMTP（简单邮件传输协议）。SMTP 为邮件从一个电子邮件主机传输到另一个电子邮件主机提供了一套通用的准则。