数字广告:Hootsuite社交广告

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roseline371274
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数字广告:Hootsuite社交广告

Post by roseline371274 »

图形和图表等内置可视化工具允许您为各个利益相关者群体创建自定义报告。


每个人都能获得他们所需要的信息,并以易于理解的方式呈现。

研究:Hootsuite Listening(由 Talkwalker 提供支持)
Hootsuite Listening(由 Talkwalker 提供支持)是企业计划附加组件,专为希望基于真实数据构建更有效的社交策略的企业而设计。


内置情绪分析工具还能让您了解人们在社交渠道上谈 爱沙尼亚数字数据集 论您的品牌或产品时的感受。毕竟,衡量社交影响力不只是数量。

Hootsuite 社交广告允许您的团队通过一个仪表板管理跨多个渠道的付费和有机社交帖子。

借助 Hootsuite 的广告工具,您可以利用详细的见解在客户旅程的每个阶段优化您的社交目标。

您的团队还可以分析单个广告、广告活动和自然帖子的效果指标,以便您可以为组织中更高级别的利益相关者创建综合报告。


客户服务:Hootsuite收件箱
社交媒体不再是客户服务的可选渠道。您必须将客户服务和关怀与企业社交平台相结合,随时随地满足客户需求。

使用 Hootsuite Inbox,您可以弥合社交媒体参与度和客户服务之间的差距 - 并在一个地方管理所有社交媒体消息。 其中包括:

私人消息和直接消息
您个人资料上的公开消息和帖子
黑暗和有机的评论
提及
表情符号反应
…还有更多。

一体化座席工作区让您能够轻松 

追踪任何个人在社交媒体上与您的品牌互动的历史记录(跨您的帐户和平台),为您的团队提供个性化回复所需的背景信息
在客户资料中添加注释(Inbox 与 Salesforce 和 Microsoft Dynamics 集成)
通过直观的消息队列、任务分配、状态和过滤器以团队形式处理消息
跟踪响应时间和 CSAT 指标

此外,Inbox 还具有便捷的自动化功能:

自动消息路由
自动回复和保存的回复
自动触发客户满意度调查
人工智能聊天机器人功能
企业营销自动化:Adobe Marketo Engage
许多企业营销人员已使用 Adob​​e Marketo Engage 实现营销自动化。集成社交数据将 Marketo 提升到新的水平。
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