成为社交媒体顾问所需的技能

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roseline371274
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成为社交媒体顾问所需的技能

Post by roseline371274 »

这是美国威斯康星州社交媒体顾问Josh Klemons提供的服务的一个例子。

虽然社交媒体顾问的灵活性和自由度看起来很有吸引力,但它可能并不适合所有人。

首先,除了社交媒体管理技能之外,还需要一系列咨询专用技能:

内容创作。尽管顾问可能不必为客户创作内容,但他们仍应具备设计和文案写作技能。您需要能够为客户编辑帖子并创建模型来说明您的提案。
公开演讲和销售。推销是获得新客户的关键步骤。您必须能够自如地推销自己和您的服务,通常是在高管面前。一旦您获得客户,您通常会向他们提出提案,作为咨询工作的一部分。
项目管理。作为企业主和团队的一员,您要负责一切事务。这包括管理发票、跟踪费用、报税、与客户沟通以及安排合同。而这一切都是在实际的社交媒体咨询工作之外进行的。
客户关系管理。 “我做的一件事是:快速回复电子邮件。这样做让我在 中国数字数据集 这个领域脱颖而出。潜在客户经常说他们联系了几个人,而我是唯一一个回复的人”——乔希·克莱蒙斯
高级分析和报告。客户可以进行日常报告,但他们通常依赖顾问进行更高级、更深入的分析和报告。例如,社交情报顾问Ben K. Ellis专门从事社交情报:“我提供研究和数据故事来回答任何问题,从‘我们行业的最新趋势是什么,我们如何利用它们?’到‘我们可以利用哪些空白机会来改善我们的产品定位?’”
 


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为什么你应该(或不应该)成为一名社交媒体顾问
以下是社交媒体顾问们自己分享的一些优点:

“社交媒体总是在变化,所以你总是很抢手!” – Jennifer Kolbuc,Mountain Top Consulting(@socialwithjen)

“灵活性。大部分工作都可以远程完成,而且可以在你最方便的时间完成。例如,如果你在晚上 9 点之后工作效率最高,那也没问题,只要你能按时制作和交付高质量的内容就行!”—— Sheldon Social创始人 Shelly Terry

“工作内容丰富多样!每天都不一样。我可以使用各种技能,平台不断变化,我可以与许多行业的人一起工作。我一直在学习,磨练我现有的技能,并获得新的技能。” – Sara Hodge,社交和数字顾问

还有一些缺点:

“永无止境的销售过程。尽管我有一个稳定的客户群,但这并不意味着工作是持续的。为了获得新客户或增加旧客户的销售量,你必须不断推销。”—— Kontentino 首席营销官Mark Valasik

“由于社交媒体是全天候开放的,你需要做好在非社交时间工作的准备。”——贾斯汀·马赫 (Justine Maher),营销策略师

“当你需要断开连接并保持离线状态时,花时间可能很难。” – Jennifer Kolbuc

仍然对成为社交媒体顾问感到兴奋?继续阅读以了解实现这一目标的五个步骤。
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