让我们看一下它的实际效果。
我们来看另一个例子。提示:如何发起退货?
调度员的 Agentforce
查找并安排时间敏感的约会
让我们转到后台。调度管理通常涉及一天中的许多活动部分:最后一刻的重新安排、冲突 印度尼西亚 whatsapp 手机号码列表 、紧急预约等等。如何使用 Agentforce 帮助调度员查找和安排最紧迫的预约?Agentforce 可以帮助快速识别未安排但必须立即完成的预约,以便调度员可以开始更改时间表。这可以减少响应时间,这对于维护 SLA 至关重要。
提示:显示所有未安排的约会,其截止日期为今天。
总结特定帐户的即将到来的约会
Agentforce 还可以深入研究特定帐户的预约等数据。如果有客户想知道下一次预约的时间,这将很有帮助。它还可以帮助调度员确定是否有两个即将到来的预约可以合并以避免重复访问,例如维修预约和常规维护预约。
提示:为什么我的风力涡轮机不产生能量?
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