结账结构：遗憾的是，只有 37% 的结账流程会通过进度条或类似的视觉辅助工具显示订单进度。许多商店都有机会让客户清楚地了解结账的进度。34% 的在线商店在结账时不提供退货选项，从而限制了客户的流动性。
输入掩码： 32% 的网上商店要求购物者重新输入他们的送货信息，因为没有自动填充功能。61% 的网上商店会实时检查条目。
运输： 39% 的商店可以在结账前显示产品的送货时间，以改善客户的购物体验。16% 的在线商店的购物车中没有透明地显示运费。然而，50% 的在线零售商提供不同的运输方式。
在当前经济不确定的环境下，实现 B2B 商务现代化和提高客户对网上购物的满 伯利兹电话号码数据 意度对于企业的长期成功至关重要。通过数字化转型，企业可以优化流程、降低成本、覆盖更广泛的受众并最终推动增长。
B2B 和 B2C 之间的界限正变得越来越模糊。如今，商业客户期望获得与私人领域同等程度的便利性、个性化和效率。因此，数字化 B2B 商务和改善客户体验是适应不断变化的市场条件的必要策略。该报告清楚地显示了 B2B 电子商务中被压抑的需求。如今，要想取得成功，公司必须提供现代、无缝和高效的购物体验，才能与 B2C 电子商务相媲美。问题仍然存在：哪家公司将成功应对这一挑战？