GDPR 世界中的电子邮件营销

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roseline371274
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GDPR 世界中的电子邮件营销

Post by roseline371274 »

对于几乎所有的在线业务来说,电子邮件营销都是整体战略中不可或缺的一部分,也是最容易违反 GDPR 和类似法规的领域之一。如今,最佳电子邮件营销软件服务的核心是自动化。您可以设置一系列自动回复程序,这些程序将根据潜在客户点击或填写的特定链接或注册表单,以特定间隔自动发送。

需要记住的是,这些服务的最大利益在于让像您这样的客户感到高兴和放心,因为隐私法得到了遵守。他们很有可能会在需要时尽自己的一份力量来更新与模板、政策、功能、内部流程、协议等相关的措辞、功能和格式。但您也有责任独立于您的电子邮件营销提供商。

阅读“数据控制者”一词,并了解根据 GDPR,您可能是数 秘鲁whatsapp 数据 据控制者。这在德国、英国和加拿大等国家尤为重要,因为这些国家在 2018 年 5 月批准 GDPR 之前就对电子邮件营销平台和其他小型企业软件制定了严格的数据控制者法律。 

放心吧,没有人会要求你停止使用电子邮件或社交媒体发布自动化。你需要做的是了解营销过程中哪些危险点可能会让你陷入 GDPR 的麻烦。你需要知道收集、处理和存储客户数据的正确方法,以及正确响应数据所有者的请求。

审核您的营销系统
对于在线业务而言,在优先考虑用户隐私方面,最大的挑战之一是全面了解用户数据的存储位置以及管理方式。云环境通常分布广泛,可能涉及多个第三方平台。这意味着合规责任分散,难以控制。

企业应该对其营销系统进行全面审核,确保每个系统都符合监管标准。最好的供应商工具将提供协助进行这些审核以验证合规状态。避免使用任何愿意从您那里购买用户数据以用于营销目的的第三方产品。

强调好处
全球许多人都对与在线公司分享任何个人或敏感信息持怀疑态度。为了保持营销自动化系统有效运行,您需要与这些用户建立一致的信任。做到这一点的最佳方法是强调他们将从更智能的营销活动中获得的好处。

大多数互联网用户讨厌广告的原因不是广告占用太多空间,而是广告试图推销他们不感兴趣的产品或服务。细分和定向营销是解决这一困境的办法,但实现这一目标的唯一方法是利用关键的用户数据。

为了帮助客户消除顾虑,公司应考虑尽可能将所有营销数据匿名化和加密。例如,假设约翰·史密斯在购物车中添加了两个网球拍。这些信息可以在您的营销数据库中跟踪,以便向他投放相关广告,但数据应标记为随机 ID 号并进行编码,以便黑客无法窃取。

结论
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