WhatsApp 经理知道自动消息市场必须与社交网络一起发展。 2018年,这个概念不仅仅意味着家人和朋友之间的即时沟通。这就是为什么他们为公司创建了独家应用程序,这有望帮助他们在市场中占据更好的地位。
背景
去年9月,WhatsApp在其官方博客上发表声明,表示对其应用程序的使用感到满意。巴哈马数据 他们知道这对于今天的数十亿用户来说有多重要。但出于客观性的考虑,他们也意识到自己的系统对于各公司之间建立的沟通来说已经不够了,甚至用“简陋”这个词来形容目前的流程。
这就是为什么他们承诺为企业推出一系列独家工具,可以在很多方面改善这种情况。其中之一是为公司创建官方档案,这将使公众和其他公司立即认识到它们。
WhatsApp 推出公司简介应用程序
迄今为止发生了什么?
终于到了这个日期,现在 WhatsApp 应用程序出现了,这是一个将改变即时消息传递流程的工具。该程序具有以下特点:
- 仅适用于Android系统。
-目前仅可供美国、英国、墨西哥、意大利和印度尼西亚的用户使用。另一方面,预计未来几周它将出现在更多的国际市场。
- 目前尚不清楚是否会有 iOS 版本,但考虑到 WhatsApp 在两个系统上的受欢迎程度,这是合乎逻辑的。
- 目前,您将使用的系统与普通用户使用的系统非常相似。也就是说,每条消息都必须手动写入。
-公司可用的分析显示一些基本数据,例如发送和接收的消息数量。
业务验证:该新应用程序的特色功能
与 Instagram、Twitter 和 Facebook 等其他平台一样,鸽子形状的蓝色验证符号是真正的奢侈品,是任何个人或企业都想要的功能。
在这个新的 WhatsApp 应用程序中,同样的事情也会发生,尽管不是立即发生。该公司表示,几个月后,这样的功能将成为其系统的一个组成部分。
即便如此,该应用程序将允许您添加公司资料,以便用户在与品牌建立沟通时可以清楚地看到每一项数据:
-商业名称。
- 其服务和活动的一般描述。
- 公共服务时间。
- 住所,可以使用集成地图轻松追踪。
- 其他电话号码(如果有)。
人工智能:此应用程序中目前缺少的元素
随着应用程序和网络的数字空间的发展,与之相关的技术也在不断发展。人工智能就是这样的情况,它减少了成本、精力和工作,并使我们能够吸引更多的客户。
在这种情况下,该应用程序中仍然不存在聊天机器人,因为如上所述,仍然需要手动编写每条消息。这样的努力值得注意,因为许多人会选择允许发送和接收自动文本的综合系统。不过,我们还得再等一段时间。
值得一提的是,如果应用程序管理员不在,目前可以发送一些预设的欢迎消息。
针对中小企业的工具
由于其功能的性质,WhatsApp 将把其营销目标瞄准那些除了传统的 Facebook Messenger 和通过 Twitter 直接发送消息之外还寻求其他通信形式的中小型公司。
最敏锐的专家甚至可能会争辩说,他们对第一阶段的发布抱有更多期望。然而,还有许多惊喜有待发现,因此马克·扎克伯格和他的不知疲倦的开发人员肯定正在努力开发更好的产品。
新的 WhatsApp 应用程序有望改变公司与客户即时沟通的方式。虽然它是一个具有基本功能的工具,但这只是这次新数字冒险的开始。与此同时,我们必须继续关注其他国家/地区的确切发布日期。