当您经营医疗保健业务(例如私人诊所)时,您的同事对工作感到满意至关重要。它对患者体验的影响比您想象的要大得多。与接待员的互动是大多数患者对诊所的第一印象,因此您需要尽可能关注他们。
了解如何使用 Medesk 简化您的医疗工作流程并为患者赢得更多时间。
选择医疗软件进行诊所管理是一举提高工作效率和满意度的最有效方法之一。您所需要的只是学习如何培训您的同事以充分利用您的系统。在本文中,我们将解释您的接待员如何受益以及您如何确保他们受益。
接待员执业管理系统
如何从文书工作转向自动化
许多诊所面临着处理烦人的办公室文书工作以提供服务的艰巨任务。使用适当的 突尼斯 whatsapp 临床管理系统是优化整个工作流程、改善患者体验并最终增加利润的重要一步。通过适当的临床管理平台使用培训,管理人员将以现代化的数字方式自动执行耗时的任务。
Medesk 帮助您自动化安排日程和医疗记录,使您能够提供个性化治疗并最大限度地关注每位患者。
为了增加费用获取和保留,您需要对患者做出承诺并陪伴在他们身边,直到路的尽头。请遵循以下基本提示来开始:
按指定时间间隔发送自动提醒,以提高患者保留率,避免浪费时间等待忘记预约的患者。
与部分患者(例如 55 岁以上的患者)分享有关折扣、促销和特定服务的有用信息。
__来自 pms 的短信和电子邮件__ 您的诊所管理系统应为患者提供手动和自动通信选项
患者只需点击几下即可将预约添加到诊所时间表中:
您的诊所软件应该具有一个能够向预约和患者记录添加彩色标签的系统。目标是通知他们预约状态或重要信息,例如过敏或待付款。
更有条理的日常工作流程可以提高工作满意度并影响患者体验。结果:患者保留率很高。
Medesk ES Medesk 诊所 带有彩色标签的诊所管理系统,方便行政工作
现在,患者比以往任何时候都更希望获得在线服务。这是促进患者获取的绝佳机会,同时使您的服务比竞争对手更容易获得:
将在线预订链接到您的网站和社交网络,以减轻您手机的负担。