了解如何利用WhatsApp 营销策略 来产生销售、提高与客户的互动和亲密程度。
WhatsApp 一些背景
目前，该应用程序于 2009 年推出，拥有超过 10 亿用户，每天发送超过数十亿条消息，其中大部分来自西方国家。
这种社会现象对公司来说意味着挑战，因为他们 白俄罗斯 WhatsApp 在这个平台上看到了创新和产生一种通过 WhatsApp 进行有效营销和销售的新方式的可能性，将公司与潜在客户联系起来，并作为一种沟通方式来接触潜在客户。观众。
WhatsApp 作为一种营销工具，其覆盖范围包括各个年龄段、个人资料和社会经济状况的人群。
WhatsApp 的数字
WhatsApp服务目前在180个国家使用。
全球每日活跃用户达 3 亿。
早在 2016 年，每天就有1 亿次语音通话和 5500 万次视频通话。
该应用程序有 60 种语言版本。
WhatsApp 于 2014 年被 Facebook 以 190 亿美元收购，统计数据显示，WhatsApp 在使用和传播方面取得了绝对的成功。
它作为公司营销和促销工具的重要性
首先，它是一款免费应用程序，不会产生任何相关成本，其使用范围如此广泛，以至于我们的目标受众可能已经在我们的联系人中了。同样，它对每个人来说都具有令人惊讶的易用性。
该平台提供的沟通和亲密程度是直接且实时的。它使我们能够通过调查或焦点小组等方式了解客户的第一手意见，以便以最佳和精确的方式提供个性化的关注。
除此之外，WhatsApp也是传播建议、促销和新闻的强大工具。它允许您发送目录、小册子、视频、音频、链接以及与您的业务相关的各种信息。
如果您是小型企业，您甚至可以使用WhatsApp Business，它专注于此类公司，允许创建目录、产品展示和自动化以加速销售。
它甚至是与您的客户和公司员工组织活动作为营销和内部沟通策略的一部分的完美平台。
最后，诸如覆盖范围方面的即时性和精确性等品质使该应用程序成为发送提醒、警报以及宣传特殊场合和季节性优惠的正确方式。
通过 WhatsApp 进行的数字营销 如何运作以及 它包含哪些内容？
1. 准备数据库
第一步是创建并完善您的完整数据库。您想联系谁？我的目标是谁？这些是你应该问自己的问题。一个好的技巧是细分您想要定位的客户类型，例如：忠实客户、潜在客户、供应商等。
2. 定义消息
你必须专注于你想要传达的内容、你想要向观众传达的内容、你将如何吸引他们实现你的目标，这些都是你在反思中必须解决的一些问题。您应该记住，简洁的消息通常更有效。
3. 准备音频、视频和图像
准备您想要向受众展示的材料，无论是文本、图像还是 WhatsApp 视频营销。
在当今社会，我们可以完美地调整“一图胜千言”的说法，支持性病毒可以更有益，并且您一定会在您的收件人中获得更多成功。
4.寻找影响
尝试为您的营销活动增加价值和影响力，保持原创性，只有这样您才能从其他人中脱颖而出并获得更大的影响力。在不失去注意力的情况下做出创造性的决定。
5. 运输
由于这些货物量大，建议使用特定平台发送。
WhatsApp数字营销及其全球成功案例
由于其高效性，一段时间以来，世界各地的许多公司开始通过这种媒介来推广他们的活动，以扩大其对公众的影响力，获得新客户，降低成本，盈利，当然，还有更大的沟通范围提升品牌定位。
一个成功的案例是阿根廷的著名伏特加品牌绝对伏特加，它通过这款应用程序发起了一项活动，让用户与该品牌永久互动——他们必须发送短信、WhatsApp视频营销和各种类型的内容——产生了巨大的影响力和影响力。结果是真正的成功，因为该公司长期以来一直被许多用户所关注和谈论，并引起了许多其他人的兴趣。
充分利用 WhatsApp 工具的一些营销策略
1. 实时、个性化服务
WhatsApp 营销的一个显着优势是有机会与客户进行实时沟通，所提供的服务将有不同的到达方式，因为它是即时的。毫无疑问，通过个性化的待遇可以提高服务质量并保持观众的忠诚度。
2、集体聊天：一张强力卡牌
同样重要的信息是 WhatsApp 营销提供的关于创建大量用户群体的可能性。它允许您创建最多 256 名成员的群组，这为调查和焦点小组提供了充足且完美的空间，作为市场研究的工具，也是找出有关产品和/或服务的不同意见的理想选择。此外，共享有关活动、事件等的信息。
3. 质量和整洁最重要
作为一个优越的前提，您必须尝试在形式和实质上向受众提供高质量的材料和内容。避免拼写错误、拐弯抹角或以片段或部分的方式发送信息。
毫无疑问，您应该充分利用该应用程序提供的所有特性和功能。
毫无疑问，社交网络 发展迅速，并且不断被取代，随着新平台和新实践的出现，从各个角度（公司和客户）来看，这都可能很复杂。然而，要想获得成功，而不是在每次出现新平台后都随波逐流，就必须处理更高的概念，并对希望实现的目标有一个清晰的愿景。如何、在哪里、何时以及为什么仍然是每个有效的 WhatsApp 营销和销售专业人士在规划针对特定受众的策略时必须随身携带的问题和答案。