Процент клиентов, которые отменил

[robiulhasan1]

(Пожизненная ценность) Общая сумма прибыли, которую приносит компании один клиент. Чем выше LTV, тем выше можно оценить прибыльность на одного клиента и тем легче возместить CAC (стоимость привлечения клиента).
МРР
(Ежемесячный регулярный доход) Чем выше ваш MRR, тем стабильнее ваш бизнес.
Уровень оттока
и услугу или отказались от нее в течение определенного периода швейцария whatsapp времени. Чем ниже уровень оттока, тем выше вероятность того, что клиенты останутся довольными, и тем выше перспективы долгосрочной прибыльности.


[Основные KPI для SaaS-маркетинга]

обзор имени
Количество конверсий Сколько раз произошло целевое действие (покупка, запрос информации, запрос и т. д.)
CPA Стоимость получения 1CV
MQL Потенциальные клиенты, привлеченные с помощью маркетинга, у которых установлено высокое покупательское намерение и которых следует передать в отдел продаж.
SQL Потенциальный клиент, который с высокой вероятностью совершит покупку после того, как отдел продаж подтвердит его намерение совершить покупку, бюджет и т. д.


KPI, необходимые для SaaS-маркетинга, ничем не отличаются от общих маркетинговых показателей. Как и в общем бизнесе, необходимо помнить, что для каждой меры существуют KPI, необходимые для достижения KGI всего бизнеса SaaS. Важно тщательно корректировать и использовать сами KPI, одновременно проверяя вклад мер в KGI. По данным опроса

«Результаты опроса маркетингового персонала SaaS BtoB (издание 2024 г.), проведенного нашей компанией Medics», наиболее распространенным KGI для отдела маркетинга является «объем заказа (26,4%)», за которым следует «количество заказов с помощью маркетинговых мер (14,0%)». ."