单向通信现已成为历史。现在,尽管发送者与其他人不同,但参与通信过程的所有各方都可以参与。这就是用户(即消费者)的重要角色发挥作用的地方。公司致力于为公司创建社交网络档案,以增强这种互动,从而产生和解。
此时,值得强调UGC(用户生成内容)的重要性。为了了解它是什么以及如何应用它,我们邀请您阅读巴塞罗那社交媒体机构 GMEDIA 的这篇文章。借此机会改善您企业的社交媒体策略并脱颖而出,我们为您提供帮助!
它是什么以及为什么将其整合到您的社交媒体策略中?
虽然这个名字很明显,但当我们谈论 UGC 时,我们指的是用户生成的内容。一个简单但清晰的例子是对用户 Instagram 帖子的评论。它们也可以是视频、图像、文本甚至模因,这无疑是近年来社交网络上对企业的巨大吸引力。
那么,您可以说,您的客户正在通过您的品牌并为您的品牌创建内容。借助对您的正面评论的影响力和力量,您可以接触到更多用户。这正是 UGC 在社交媒体营销领域日益重要的原因。消费者对传统广告方法越来越怀疑和不敏感,这使得这种方法成为强化品牌并最终产生参与度的理想方式。
距离更近,可靠性更高
您必须利用追随者为您提供的机会:参与他们自己创建的对话。在社交媒体策略中,必须让用户感受到自己是正在分享的内容的参与者,并且还有什么比他们自己生成的内容更好的方式来做到这一点。
如此一来,您的公司将获得额外的人性化和亲近感,成为增进用户与品牌之间信任、缩短两 瑞士商业传真列表 者距离的又一个机会。此外,选择其他消费者的推荐和真实体验仍然可以强化个人性格,并使他们更加认同您的业务内容。
更少的时间和更多的内容
如今,公司社交网络共享内容的即时性和便捷性并不令人意外。然而,它对于像 UGC 这样的情况非常有用。我们生活的时代,随着社交网络的爆炸式增长,有利于新的沟通方式的创建。
通过采用包含用户生成内容的社交媒体策略,许多品牌注意到参与度的提高。同样,借助 UGC,您将为潜在客户提供购买您的服务或产品所需的证据,并确信它们有效,这要归功于其他个人经历的知识。我们称之为“社会证明”。
向上转化
继续我们刚才提到的,品牌必须能够产生兴趣。提高业务参与度的一个好方法是发布客户发送给您的图片,让他们感到被认可。这无疑会加强与他以及其他用户的联系。
参与程度将转化为转化。因此,让你的追随者参与你公司的故事是你不应该忽视的一点。请记住,与直接来自品牌的内容相比,用户更有可能与其他用户的内容互动。
社区创建
通过在社交媒体营销中实施UGC,您将更容易与背后有相似兴趣的人进行互动。这样,可能会出现具有多种共同特征的“群体”,而您的企业很可能就是其中之一。
我们的社交媒体机构巴塞罗那鼓励您不要错过这个机会,并利用 Instagram 等平台的繁荣,同时参考公司社交媒体计划中的另一个要素:社交分享。不要忘记,个性化体验的价值始终对您有利!
我们都知道,社交媒体营销正在蓬勃发展,传统的沟通方式已经发生了变化:从独白变成了对话。这就是为什么必须充分利用它的所有品质,尽管这并不总是那么容易。如果您属于这种情况,并且您正在寻找一家值得信赖的巴塞罗那社交媒体机构来让您的品牌脱颖而出,请联系我们。