很有可能，您的理想客户正在您眼前发生变化。
这是因为，历史上从未有过一家公司的消费者群体如此跨代。如今，您可以通过营销信息接触五代不同的买家，包括：
传统主义者/沉默的一代，出生于 1927 年至 1946 年
婴儿潮一代，出生于 1947 年至 1964 年
X 世代，出生于 1965 年至 1980 年
Y 世代，又称千禧一代，出生于 1981 年至 2000 年
Z 世代（出生于 2001 年至 2020 年）
如今，近一半的潜在客户都是千禧一代和 Z 世代。这两代人构成了现代史上最大的市场人口。他们约有1.4 亿人，约占美国总人口的一半。到 2025 年，千禧一代将占全球劳动力的75%。
最年长的千禧一代现在已经 40 多岁了，这是收入 法国 whatsapp 数据库 的关键年龄，而最年轻的 Z 世代则只有 20 多岁，刚刚开始工作。考虑到他们的年龄、体型和收入潜力，很容易看出为什么针对千禧一代和 Z 世代的营销将有利于任何营销策略的有效性。还有X 世代需要考虑（稍后会详细介绍）。您需要提前计划以接触千禧一代和 Z 世代，因为这与接触前几代人的心态不同。
这就是代际营销可以提供帮助的地方。
什么是代际营销？
代际营销是一种在合适的时间、合适的平台上用合适的信息吸引和吸引不同代际人群的策略。细分目标受众的标准是根据人们的出生年份决定的。
一旦营销人员意识到他们可以根据一代人的偏好更好地接触目标受众，他们就会将年龄组添加到有效的细分策略列表中，如地理、收入、性别、兴趣和行为。这是另一种可能为您带来更好结果的定制。关键仍然是了解您的受众；在这种情况下，研究每一代人的兴趣、影响和偏好，然后在您的营销活动中利用它们。
如果你想吸引千禧一代和 Z 世代的观众……
以下是根据调查和研究得出的各代消费者偏好概述。
千禧一代
他们是人数最多的一代。
他们被视为数字先驱，是第一批随着技术进步和社交媒体而成长起来的人。
他们比前几代人受教育程度更高。
他们喜欢在购买之前研究产品，并寻找“下一件大事”。
他们重视真实的品牌信息。
他们倾向于选择任何能对他们的日常生活有帮助的新产品或新服务。
他们注册了忠诚度计划；77％的人表示他们积极参与奖励计划。
他们对支持社会和环境事业的品牌反应良好。
他们是 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Twitter 等平台上活跃的社交媒体用户。
他们喜欢消费多种类型的内容，从视频、播客到博客和电子书等长篇内容。
他们依赖用户生成的内容、口碑广告和评论。
他们喜欢有影响力的营销。
与优惠或交易带来的降价相比，他们更喜欢较低的价格。
不过，他们确实会对社交媒体的激励做出反应 - 如果他们获得优惠券或折扣， 63％的人更有可能“登录”商业社交页面；50％的人会访问有20％折扣激励的零售店。
营销人员可以通过多渠道数字营销与千禧一代建立联系，包括广播：93% 的人表示他们每周听广播约 11 小时。
Z 世代
他们是最多元化的一代，有多代同堂家庭、单亲家庭或多种族家庭的生活经历，对性取向和宗教持开放态度，庆祝差异，沟通开放。
他们被视为数字原住民，因为他们从未体验过没有数字设备和社交媒体的世界。
他们是与千禧一代有着不同偏好的社交媒体用户，活跃于 TikTok、Instagram、Snapchat 和 YouTube。
他们比其他任何一代人都更依赖社交媒体评论和有影响力的人的推荐。
他们重视财务稳定，并拥有强大的消费能力。
他们与使用社交销售技术的品牌密切合作。
他们注册了忠诚度计划。
他们喜欢短视频。
他们更有可能通过移动设备购物。
他们对社交销售和广告反应良好。
营销人员可以通过小众社交媒体与 Z 世代建立联系，尤其是 TikTok、Instagram、Snapchat 和 YouTube 以及智能手机应用程序。
那么 Xennials 怎么样？
一些出生于 1977 年至 1985 年之间的人既不认同 Y 世代，也不认同 Z 世代。他们属于介于两者之间的一代，被称为 Xennials。
他们属于“微一代”，在先进技术环境下长大，但却没有社交媒体。
他们欣然接受使用技术来做出购买决策。
他们认为时间是一种奢侈品，因为无论在家里还是在工作中，他们都没有足够的时间。
他们重视易于导航的移动客户体验。
他们对传统的公司文化和价值观持怀疑态度，并希望获得透明度。
他们欣赏怀旧、送货上门以及与健康和自我护理相关的事物。
营销人员可以通过数字和传统营销、社交广告和订阅计划与 Xennials 建立联系。
成功的代际营销的 4 个秘诀
了解您的年龄组-确保您了解他们的购买动机、他们在哪里消费内容以及他们在产品或服务中寻找什么。
考虑写一个世代买家角色- 买家角色是一个虚构的人物，其喜好和生活方式与你的理想买家相同。使用角色可以帮助确定他们最有可能参与的营销策略。
投资视频营销——千禧一代和 Z 世代是视频的狂热消费者，无论是娱乐还是工作，这一点并不奇怪。视频在社交媒体上吸引这两代人方面发挥了重要作用——社交媒体是与他们建立联系的最有效平台之一。制作精良的视频内容将有助于与他们建立持久的关系，同时让他们了解您的公司、文化、价值观和产品。
创建互动内容– 这意味着为您的目标受众提供丰富的体验，而不是推销。在线测验、民意调查、竞赛、定制研究、内部访谈等都是与受众互动的有趣方式。您不仅可以让他们参与其中，还可以让他们回来了解更多信息。他们互动得越多，您对他们的了解就越多，体验也会越好。