Сторонние маркетинговые исследования

[Shakil1984]

Обратите внимание, где пользователи уходят или уходят с вашего веб-сайта. Аналитика связывает вас с реальными действиями пользователей, поэтому сделайте эти данные неотъемлемой частью исследования аудитории. Исследование рынка Проведите вторичное исследование рынка, чтобы понять более широкие тенденции, связанные с сегментами вашей аудитории, отраслью и конкурентами.

предоставляют контекст для дополнения вашего основного исследования. Когда вы собираете эти данные, анализ персон покупателей, прогнозов роста и драйверов потребительского спроса становится проще. В качестве альтернативы, когда у вас нет времени/ресурсов для инвестирования в сбор данных из первичного/вторичного исследования, вы можете получить помощь от сторонних служб сбора данных, одновременно сосредоточив свою команду на быстром анализе и внедрении идей. Социальное прослушивание Используйте инструменты социального прослушивания для мониторинга разговоров в социальных сетях о вашем бренде, конкурентах и ​​отрасли. Узнайте, что говорят пользователи, их общие вопросы, а также язык, тон и термины, которые они используют. Социальные платформы, такие как Twitter и Reddit, являются богатыми ресурсами для получения информации о пользователях, которую вы не получили бы напрямую.

Получение эмпатии пользователя также необходимо для дизайна, ориентированного на пользователя. Представьте себя одним из ключевых персонажей вашей аудитории. Пройдитесь по их типич список телефонных номеров whatsapp в великобритании ному пути пользователя и испытайте на себе болевые точки и препятствия, с которыми они сталкиваются. Поставьте себя на их место, чтобы выявить разочарования, которые вы могли бы не заметить в противном случае. Проектируйте с их точки зрения, а не с вашей собственной. Этот эмпатический образ мышления поможет вам создать более релевантный пользовательский опыт. Проектирование для вовлечения пользователей Вооружившись острым пониманием своей целевой аудитории, вы можете принимать обоснованные решения по дизайну, которые повысят вовлеченность на вашем сайте WordPress. Вовлечение пользователей относится к глубине вовлеченности и взаимодействия пользователя с вашим контентом и брендом.