[Рисунок 1: простая и понятная графика, демонстрирующая воронку с «потенциальными клиентами» наверху и «клиентами» внизу, со стрелками, указывающими движение по воронке.
Почему отслеживание лидов так важно?
Отслеживание лидов помогает вам понять. Откуда приходят Магазин ваши клиенты? Какие методы работают лучше всего? Это экономит ваше время и деньги. Вы сможете сосредоточиться на главном. Это приносит больше продаж. Это делает ваш бизнес сильнее.
Основные методы идентификации лидов
Отслеживание лидов имеет много способов. Некоторые из них просты. Другие более сложны. Выберите то, что вам подходит. заканчиваем с осторожностью. Затем регулируйтесь.
Ручное отслеживание: Простые шаги
Вы можете использовать таблицу Excel. Или даже обычный блокнот. Записывайте имена. Запишите контакты. Пишите, откуда пришла лид. Запишите слова обращения. Это базовый метод. Он подходит для новичков. Однако он может быть важным.
CRM-системы: Ваш цифровой помощник
CRM означает «Управление ограничениями с клиентами».Это специальная программа. Они организуют все дни. Они хранят информацию. Вы можете увидеть историю общения. Вы можете планировать звонки. CRM-системы автоматизируют множество задач.Они экономят время. Например, вы можете использовать HubSpot. Или Зохо CRM. Эти системы очень полезны.
[Рисунок 2: Простой и понятный снимок экрана или макет интерфейса CRM, показывающий сведения о лиде и прогресс в воронке продаж.]
Как выбрать правильную CRM?
Выбор CRM зависит от ваших потребностей. Подумайте о товарищеской команде. Подумайте о бюджете. Какие функции вам нужны? Тестируйте несколько систем. Сравните их. Выберите самую удобную. Важно, чтобы она подходила вам.
что обратить внимание при выборе CRM?
Удобство использования: Система должна быть понятной.
Источники лидов в недвижимости
Откуда приходят лиды? Они могут приходить из разных мест. Важно знать эти источники. Это поможет вам найти больше клиентов.
Онлайн-источники
Интернет — это главный инструмент. Ваша веб-страница может быть серьезной. Социальные сети тоже работают. Объявления на сайтах недвижимости. Онлайн-реклама с участием людей. Все это производит много лидов.
Оффлайн-источники
Не все лиды приходят из интернета. Сарафанное радио очень эффективно. Рекомендации друзьям и семье. Открытые дома привлекают покупателей. Сетевые мероприятия также работают. Местные объявления в газетах. Все это тоже важно.
Процесс работы с лидами
После того как появилась крышка, что дальше? Нужно работать с ним. Есть несколько шагов.
Квалификация Лида: Кто наш идеальный клиент?
Не все лиды совпадают. Некоторые более готовы к покупке. Другие только начинают думать. Квалификация лида — это оценка. Вы официально установили, что лид заинтересован. Интересуйтесь бюджетом. Спрашивайте о сроках.