根据您的需求,我推荐[具体方案/产品型号],它能有效帮助您[解决的具体痛点]。
您是否有兴趣进行一个简短的电话沟通,我可以为您详细介绍并解答所有疑问?大概需要[时间,例如:15分钟]即可。
优点:自动化提供基础信息,人工介入提供深度咨询,提高效率和转化率。
注意:人工介入时,要参考自动化阶段的聊天记录,避免重复提问。
3. 购物车挽回/未完成购买模板(自动化,需通过 API 发送)
对于在网站上将商品添加到购物车但未完成购买的潜在客户,这是非常有效的挽回策略。这类消息通常需要通过 WhatsApp Business API 发送,并使用预先批准的消息模板。
消息模板范例:
[公司名称]:嗨[客户姓名],您购物 WS电话列表 车中的商品还在等您哦!我们注意到您将[商品名称1]、[商品名称2]等心仪商品加入了购物车。
点击这里继续购买,不要错过哦:[购物车链接]
如果您有任何疑问,请随时回复此消息,我们将乐意为您服务!
优点:精准触达高意向客户,直接引导完成购买。
注意:消息模板需经过 WhatsApp 审核,内容不能过于营销化,更侧重通知和提醒。
4. 活动/研讨会邀请模板(自动化,需通过 API 发送)
用于邀请潜在客户参加线上或线下活动、网络研讨会等。同样,通常需要通过 WhatsApp Business API 发送。
消息模板范例:
我们诚挚邀请您参加我们的[活动名称/研讨会名称],了解[活动亮点/解决的痛点]。