小型企業的行銷策略可能會讓人不知所措,尤其是有這麼多可用的選擇和管道。為了簡化它,我們將過程分為兩個明確的階段:校準和執行。
校準階段:在這裡,您將建立業務的關鍵基礎,例如引人注目的網站、您的「原因」、產品市場契合度以及對目標受眾及其需求的深入了解。
執行階段:在此階段,您將開始與客戶建立牢固的關係,贏得他們的信任,並啟動有機和付費策略來產生銷售和發展您的業務。
校準:步驟 1 - 3
在開始之前,您需要確保以有吸引力且專業的方式向潛在客戶展示您的業務。
1. 建立一個出色的網站
「在考慮電子郵件行銷、廣告或社群媒體之前,我總是會問這個問題:「你會從自己的網站上購買東西嗎? “如果你的答案不是肯定的,那麼你就有問題了。”
您的網站是任何有效行銷策略的第一步。設計品質、使用者體驗、購買流程、產品資訊和圖像直接影響訪客對您品牌的看法以及他們對您業務的信任。
從哪裡開始?如果您使用 Shopify,您可以從多種主題中進行選擇,這些主題 意大利 b2b 列表 將使您的網站從第一天起就看起來很專業。如果您需要更多個人化指導,您可以與Ben 這樣的Shopify 專家合作,以獲得個人化建議。
資源
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2. 定義您的產品市場契合度
當有人造訪您的網站時,您的產品解決的問題有多清楚? Ben 建議思考以下關鍵問題:
你們產品的「原因」是什麼?你銷售產品的動機是什麼?
你的產品解決什麼問題?它是否填補了市場空白,改進了現有的東西,或解決了未滿足的需求?
他們為什麼要從你那裡購買而不是從競爭對手那裡購買?是什麼讓您的產品更好或與眾不同?
定義產品與市場的契合度是讓您的業務與受眾的需求和期望一致的第一步。雖然驗證這種契合度的最佳方法是透過實際銷售,但這個初始過程將幫助您為您的網站創建清晰的訊息,這將成為您行銷策略的核心。此訊息應在您的主頁、產品頁面和任何登陸頁面上脫穎而出。
Equator Coffees是定義產品與市場契合度的一個例子,他們不僅生產高品質的咖啡,而且對全球咖啡界產生了重大影響。
自 2011 年起,Equator 獲得B Corporation認證,成為加州第一家獲得此認證的咖啡烘焙商。這項成就及其對環境和社會影響的承諾在其網站上清晰傳達,從主頁到專門討論影響的部分。
透過專注於咖啡品質、在咖啡店培育卓越文化以及致力於行業積極變革,Equator 找到了產品與市場的契合點,並回答了一個關鍵問題:“為什麼購買我們的咖啡?”
顧客在加州米爾谷的 Equator Coffees 咖啡店 Proof Lab 享受這裡的氛圍。
繼續閱讀: 什麼是產品市場契合度?只需 6 個步驟即可找到它
3.考慮你的受眾
你可以擁有令人驚嘆的產品攝影、無可挑剔的網站設計、引人入勝的文案和卓越的產品,但如果你瞄準了錯誤的受眾——或者更糟的是,試圖接觸到所有人——你就會面臨無法成長的風險。
行銷專家 Ezra Firestone 表示:“如果你了解這群人是誰以及他們有哪些經歷,你就可以透過分享的經歷與他們建立聯繫。”
誰是你的目標受眾?定義受眾是成功行銷策略的關鍵。您可以透過兩種方法來做到這一點:定性和定量研究。
進行定性研究以發現您的目標受眾:
分析競爭對手:了解競爭對手的目標是誰。您在哪些社群網路上最活躍?他們用什麼語氣和訊息來吸引觀眾?哪種類型的客戶似乎與您的品牌聯繫最緊密?
進行採訪:識別在社群媒體上與競爭對手互動的人,並邀請他們參加採訪。詢問他們購買的原因、產品是否滿足他們的期望以及他們可以改進哪些方面。
進行調查:像Suvey Monkey這樣的工具對於發現受眾的興趣、愛好、位置和人口統計非常有用。您也可以與Forrester等公司合作,進行更深入的市場研究。
親自了解您的受眾:參加當地市場或展會是與潛在客戶直接互動的好方法。利用這些非正式的對話來詢問他們正在尋找什麼以及他們需要什麼。