优化交付能力
电子邮件送达率衡量您的电子邮件是否进入订阅者的主要收件箱、社交收件箱或促销收件箱，而不是垃圾邮件文件夹。遵循送达率最佳实践可确保订阅者真正看到您辛苦制作的电子邮件：
始终预热新 IP
每周只发送一到两封电子邮件（除非你从事电子商务），以避免订阅者过多
确保主题行、预览文本、正文和图片与受众和信息本身相关
建立 基本的电子邮件身份验证协议
通过常规垃圾邮件测试避免垃圾邮件陷阱
最大化您的电子邮件覆盖范围
检查 20 多个垃圾邮件过滤器。验证身份。获取建议以提高送达率。
尝试我们的垃圾邮件检查器
指导和发展你的战略的基本指标
我们的电子邮件状况调查显示，虽然营销人员认为保留是首要目标，但它并不是最重要的目标，可能是因为保留很难衡量。
客户留存率并不是大多数电子邮件分析仪表板上的固定 KPI。要弄清楚这一点，您必须与数据团队交朋友，并关注整体绩效而不是细节结果。也就是说，如果您的营销团队甚至负责留存率 KPI。如果您只是留存率的合作伙伴而不是推动者，您可能对这项工作没有太多发言权。因此，更容易专注于可能间接提高留存率的 KPI，例如：
电子邮件阅读率：你打开的电子邮件中有多少是真正被阅读的
转化率：有多少人从你的电子邮件中采取了你希望他们采取的行动
每封电子邮件的收入：您发送电子邮件的直接货币价值
打开率：订阅者打开的邮件占您发送邮件的百分比
点击率(CTR)：点击电子邮件中号召性用语的人数百分比
退订率：衡量有多少人选择不订阅你的电子邮件
“我们都知道留存率至关重要。但如何真正解决大规模留存率问题却非常棘手。”
德鲁·普莱斯（Drew Price），JRNY PP
在生命周期营销中最大化电子邮件个性化
当您妥善管理客户数据时，您可以将其投入使用。但是在哪里以及如何使用呢？将您拥有的数据与客户生命周期和活动相结合，可以让一切协同工作。
客户数据管理
设想 客户购买过一次
活动创意 个性化产品推荐或追加销售
您需要的数据 购买行为、浏览历史和声明的偏好
设想 客户购买了多个类别的产品
活动创意 礼品指南或访问商店的提示
您需要的数据 购买行为、偏好和地理位置
设想 一名客户已向您购买过三次以上
活动创意 在社交媒体上寻求评论或大声喊出
您需要的数据 购买行为和情绪
潜在客户的数据管理
设想 潜在客户在过去 24 小时内访问了您的网站或应用
活动创意 补货提醒或“售完即止”信息
您需要的数据 浏览历史记录
设想 潜在客户已超过 30 天没有回复您的电子邮件
活动创意 重新参与活动
您需要的数据 电子邮件参与度和浏览历史记录
设想 潜在客户即将购买
活动创意 放弃购物车或放弃浏览
利用动态内容推动参与
使用 Litmus Personalize 设计包含实时投票、个性化图像、刮刮卡等内容的电子邮件。无需编码经验。
个性化电子邮件
你需要掌握的工具和技术
根据我们的电子邮件营销人员技术堆栈状况，三分之一的营销人员认为 台湾号码大全 他们的电子邮件营销与其他营销渠道的整合“不佳”或“非常不佳”。因此，30% 的受访者表示他们将在技术整合方面投入更多资金，这并不奇怪。
如果您想超越基本的名字个性化并利用客户洞察，那么您可能需要以下工具：
电子邮件服务提供商 (ESP) 提供一系列服务，包括发送、接收和存储电子邮件以及用于分析和自动化的工具。它们是电子邮件营销人员的必备工具。
客户关系管理器(CRM) 存储客户数据，如人口统计、互动和购买行为。
客户数据管理(CDM)系统，用于跨数据点创建客户视图
一款电子邮件个性化工具，可创造 1:1 规模体验
一款用于创建精美电子邮件的 电子邮件设计工具
用于创建和管理代码的电子邮件构建工具
一款电子邮件测试工具，让 QA 测试变得快速而简单
超越打开率等基本指标的电子邮件分析工具
用于整合来自多个来源的客户数据 的数据管理工具
用于监控电子邮件传递率 的电子邮件传递率工具
在拥挤的收件箱中脱颖而出
使用 Litmus Personalize 大规模创建 1:1 体验。使用实时投票、倒数计时器等来吸引订阅者。