行业的全方位服务解决方案提供商。ONE使用 Enlighten来评估其 100% 的互动并提高员工的工作效率。 Aragon Research 首席执行官兼创始人 Jim Lundy表示：“在过去一年中，市场上充斥着各种 AI 产品，但并非所有产品都生来平等。
最重要的是，希望实施 AI 的 CX 组织只考虑 RCS 数据台湾专门为客户体验而构建的 AI，互联网上训练的 LLM。 这就是组织如何在 AI 时代脱颖而出，并为其业务运营做好未来准备，以取得持续成功。
” 关于 NICE 借助 NICE（纳斯达克股票代码：NICE），全球各种规模的组织都能够轻松打造非凡的客户体验，同时满足关键业务指标。NICE 拥有全球排名第一的云原生客户体验平台 CXone，是面向联络中心及其他领域的 AI 驱动自助服务和代理辅助 CX 软件的全球领导者。
超过 150 个国家/地区的 25。000 多家组织（包括超过 85 家财富 100 强公司）与 NICE 合作，以改变和提升每一次客户互动。 所有其他标志均为其各自所有者的商标。如需查看 NICE 标志的完整列表，请参阅： e-trademarks。