正確提出引導性問題對於了解如何正確透過電話銷售服務極為重要。對於緊急呼叫，您可以使用以下短語：「讓我問您幾個問題，以便為您找到最佳選擇。這不會超過幾分鐘。你同意？
有關此主題的推薦文章：
行銷中的廣告類型：優點、缺點和範例
如何提高社群網路的參與度：建立受眾的方法
最好的網路行銷工具：付費和免費工具回顧
如果你說“冷”，那麼請考慮一下你的簡短文字，這些文字不需要詳細的答案。讓它們成為封閉式的——也就是說，只要求對話者說「是」或「否」。這將有助於讓客戶保持務實的心情，並讓他有興趣進行進一步的溝通。聆聽對話者的語調。一旦您意識到他已經放鬆並開始更加冷靜和自信地做出反應，您就可以繼續發表言論，促使他談論自己的需求。
也讀一下！
“冷電話：詳細說明”
更多詳情
問答對話可能會讓客戶感到疲憊。有時的 新加坡手機號碼產生器
言論，支持他，用肯定的短語加入他的回答。
服務介紹
為了使服務在客戶眼中盡可能有吸引力，您需要將對服務品質特徵的描述與對對話者需求的了解結合起來。在演示過程中，您將需要：
簡要描述您的公司—突出關鍵訊息並創造良好印象；
在描述服務時，介紹其主要品質，避免冗長的討論；
證明向您購買這項服務是最好的；
提供已經使用過類似服務的客戶的評論。
服務介紹
以上所有內容必須盡可能清楚、清楚地呈現出來，力求在盡可能短的時間內做到這一點。
推理之後不要停頓，這一點很重要。如果你試圖以獨白的形式快速向客戶闡述所有內容，然後保持沉默，他就會採取主動或開始拒絕你的提議。試著用一個問題來結束你的句子，詢問對方是否對你的提議感興趣。這將有助於確定對話者是否準備好達成協議。如果他的答案是肯定的，那麼您就已經實現了目標，可以進入最後階段 - 關閉合約。如果客戶給出否定的答案，請準備好接受反對意見。