这一切都使参与成为一种有益的经历。这是您应该考虑组建自己的团队的另一个原因。在某些情况下,用户可能会流失,并不是因为他们不知道如何使用您的产品,而是因为使用该工具并不能带来多年的领域经验或给出难题的答案。社区确实如此,这就是为什么持续发展社区将对用户采用和保留产生积极影响。专业提示:如何发展您的群组的案例研究专业提示:群组示例您可以从中学到什么群组在社区建设中与社区相比,群组具有一些优势。由于是一个实时聊天平台,用户往往会更频繁地查看消息,因此,它会带来更高的参与度。
如果您想让对话更加结构化,您应该尝试小组。使用,您可以创 意大利电报数据 建单独的频道来进行不同目的的讨论。您在网上找到的大多数群组都是仅限邀请的–您必须受到其他成员或管理员的邀请。这意味着你必须从行业朋友那里了解这个群体,或者通过在线表格进行申请。例如,一直在使用建立一个律师社区,提高针对该专业人士群体的工具的认知度,并在不涉及销售人员的情况下将热门线索转化为客户。律师社区专业提示:通过将消息导出到电子表格,你的产品团队可以分析真实用户在谈论什么、他们当前的挑战是什么,并识别新产品功能的隐藏市场需求。
倾听和分析客户的需求永远不会太多!创建认证计划如果您的工具是为想要在工作中表现出色的专业人士设计的,那么认证计划可能非常适合您的社区建设计划。通过向您的用户提供认证计划,您可以为他们作为专业人士的成长做出贡献,并将您的公司定位为行业的思想领袖。认证计划也是将口碑策略付诸实践的好方法。为了让用户更轻松地炫耀他们的成就,您可以向用户发送证书和徽章,以便他们在完成课程后将其发布在他们的社交媒体上。认证计划也引发了竞争。你会允许自己落后于同事吗?对于一些在销售和营销等不断变化的行业中运营的企业来说,这可能是在用户之间建立信任和吸引社区的一个很好的工具。