他们创建了项目聊天

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Joywtome231
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他们创建了项目聊天

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即时通讯应用可能出现的问题
组织考虑不周
您可以在信使中创建多个聊天,添加员工并确定是否已经方便沟通。但实际上,这并不完全正确。对于已经创建的众多聊天尤其如此,员工会感到困惑:不清楚去哪里解决特定问题。

示例:为了解决数字代理机构的问题,我们还为设计师、文案人员和流量管理员创建了几个额外的聊天室。因此,营销人员并不完全清楚如何与文案人员解决有关文本的问题。一个是在文案聊天中决定的,另一个是在项目聊天中决定的。最终,没有人记得哪条聊天记录包含哪段文字。

缺乏秩序
如果一家公司有十多名员工,并且所有事情都在一般聊天中决定,那么这种聊天就有造 玻利维亚 电话号码数据 成混乱的风险。员工必须在信息网络中搜索必要的信息。这浪费了本来可以用于实际工作任务的时间。

例如:公司的所有会计问题都在一般聊天中同时解决。会计发票丢失在总消息列表中,会计根本看不到其中的一些。由于发票至今未付款,物流部门很恼火。会计很生气,因为他找不到这个账户。

缺乏透明度
在远程模式下,经理并不总是清楚员工在做什么以及他完成工作的速度有多快。而且员工可能并不总是明白应该在哪里、向谁寻求反馈。结果导致工作流程不受规范,增加了混乱并降低了团队的效率。

什么规则能帮助你实现禅?
我们会告诉您我们自己使用哪些规则来使 企业信使中的沟通变得透明和易于理解。

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清晰的工作流程组织
如果员工需要同时参加多个聊天,仅按聊天来划分是没有帮助的。因为这个员工可能有几十个这样的聊天。人们很容易混淆它们。

在 Compass,我们创造空间分离。它按照“一个部门或一个项目——一个空间”的原则进行。那些同时在两个部门执行任务的人可以在不同空间之间快速切换。


每个空间都有自己的聊天系统。它们可以按照工作流程来划分。例如,销售部门可能有这样的系统:

公告和问题
现有客户
温暖应用
使用冷基
会计部门可能会有这样的聊天:

工资和付款
客户账户
营销费用
报告
员工可以根据姓名了解要询问哪个聊天室。这有助于避免在一般聊天中出现混乱,并使信息更加结构化和紧凑。

除了工作聊天之外,您还可以创建一个用于非正式交流的聊天室,员工可以在其中互相发送表情包并讨论他们的兴趣和爱好。这将使团队更加紧密,并有助于改善互动。
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