在线企业犯下此错误

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sumaiyakhatun26
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在线企业犯下此错误

Post by sumaiyakhatun26 »

不跟踪指标。因为他们不监控网站转化渠道和退出点,从而改善用户体验。线下公司犯下此错误,因为他们不跟踪电话营销或面对面推销的成功率,从而改进策略。
忘记价值主张。在线企业会犯此错误,因为他们使用的网站登录页面过于关注功能而没有明确说明其好处。线下公司会犯此错误,因为他们的销售宣传只讨论产品规格,而没有强调他们如何为潜在客户解决真正的问题。
维护勘探后的关系
达成交易只是成功的一半。

售后阶段是企业将一次性交易转变为持久合作关系的关键时刻。

无论您是在数字领域运营还是经营传统的实体店,培养潜在客户关系都至关重要。以下是您给潜在客户发了一封电子邮件,但尚未收到回复。现在该怎么办?

你可能会想,“嗯,他们只是不感兴趣。”但事情可能没那么简单。

现实情况是,很少有人会立即答应。这通常需要坚持不懈和精心编写的后续电子邮件。

您的初始电子邮件可能被埋在拥挤的收件箱中,在日常的忙碌中被遗忘。这并不意味着另一端的人不想要您提供的东西。也许他们只是错过了。或者也许他们在等待一点推动。

这就是后续电子邮件的作用所在。在 crowdspring,我们已经看到,友好、适时的后续跟进可以将“以后再说”变成“好的,请!”这不是为了打扰别人;而是提醒他们并向他们表明你关心他们的业务。 香港电报数据 培养这些关系的十种策略:

持续沟通。定期与客户沟通有助于建立信任并了解他们不断变化的需求。对于在线业务,这可能包括发送个性化的每月新闻通讯,其中包含更新、提示或用户指南。对于线下业务,它还可以包括组织季度面对面交流或电话会议,讨论持续的服务和反馈。
独家优惠和折扣。特殊优惠可以让客户感到被重视,并促进品牌忠诚度。 对于在线业务,这可能包括让忠诚客户获得早期产品发布或 独家折扣代码。对于线下业务,这可能包括提供套餐优惠或重复服务折扣。
征求反馈。客户会感激我们征求他们的意见,这为企业提供了宝贵的见解。对于在线企业,这可能包括在购买后进行在线调查,以收集有关购买体验的反馈。对于线下企业,这可能包括邀请客户参加反馈会议或焦点小组,以了解他们的偏好。
举办活动或网络研讨会。举办活动可让企业与客户互动并让他们了解最新情况。这可能包括举办网络研讨会并发送网络研讨会邀请电子邮件以介绍新功能或为在线企业提供培训课程。这可能包括为线下企业组织年度客户答谢活动或产品发布展示。
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