发现 Shopify 受众

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Arzina00
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发现 Shopify 受众

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但尼尔表示,并非所有购物者都值得花费营销费用,并举了以下例子:“有一次,一位顾客点击了太多次,尽管她确实购买了鞋子,令所有人都为之高兴,但最终,公司在向她营销上花费了太多资金,以至于他们仍然亏损。”

他说,主要问题变成了:“你花这么多时间建立这种关系值得吗?如果这个女人的客户终身价值很高,那么我们花时间和精力就值得了。如果我们再也见不到她了,我们可能会重新考虑是否要招募像她这样的人。”

个性化的客户体验
积极的整体客户体验可培养品牌忠诚度、提高客户终身价值并推动口碑营销。客户希望感受到自己对他们所支持的品牌很重要,并期望获得个性化的客户体验。使用数据驱动策略可以产生基于购买或浏览历史记录的产品推荐、重新定位广告、生日或放弃购物车的折扣电子邮件、社交广告、相关内容以及 VIP 独享的新产品预览。

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数据驱动方法的挑战
信息过载
短期关注
不必要的数据收集
数据驱动策略值得投入时间和精力。但这一过程可能面临以下几个挑战:

信息过载
可用的大量数据很有用。但也可能让人不知 喀麦隆 数字数据 所措。考虑从一些常见且丰富的客户数据源开始,例如:

注册表格
网站分析或应用程序跟踪
社交数据
忠诚度计划数据
销售数据
第三方数据,如市场研究和客户人口统计数据
电子邮件营销指标
搜索引擎数据
客户调查
各种工具不仅可以收集数据,还可以跟踪数据以产生数据驱动的见解。例如,Shopify 提供几种类型的深入客户报告,以深入了解您的客户,包括他们的平均订单数量、平均订单总额和预期购买价值。

短期关注
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