Искусственный интеллект в цифровом маркетинге B2B
ИИ представляет большой интерес в B2B-маркетинге , когда речь идет об автоматизации задач, сборе данных и создании персонализированного опыта.
От сегментации аудитории до контент -стратегии , SEO , медиабаинга , написания электронных писем , а также прогнозирования конверсий и оттока клиентов — большое количество действий, которые маркетологи выполняют ежедневно, можно интеллектуально автоматизировать благодаря ИИ, по крайней мере, в некоторой степени.
В этом смысле с использованием ИИ можно снизить затраты и увеличить доходы . Однако большинство маркетологов находятся на стадии экспериментирования с этим инструментом.
Анализ и сегментация данных . ИИ анализирует номера телефонов германии клиентов и сегментирует их на небольшие группы, обеспечивая более персонализированный опыт.
Чат-боты для обслуживания клиентов. Чат-боты используют данные и алгоритмы искусственного интеллекта для оказания помощи клиентам в режиме реального времени, облегчая рабочую нагрузку для агентов-людей.
Написание контента с помощью ИИ: ИИ позволяет легко создавать контент на основе данных, таких как статьи, публикации и электронные письма.
Анализ настроений клиентов. ИИ помогает анализировать эмоции клиентов и находить тенденции и закономерности в их реакциях. Это позволяет компаниям улучшать качество обслуживания своих клиентов и более эффективно удовлетворять их потребности.
Прогнозирование лояльности и привлечения: ИИ использует данные и алгоритмы для прогнозирования будущего поведения клиентов и позволяет компаниям повышать свою лояльность и привлечение клиентов.
Генерация потенциальных клиентов: искусственный интеллект также можно использовать для выявления и квалификации потенциальных потенциальных клиентов на основе их демографических данных, интересов и цифрового поведения. Это может помочь компаниям сосредоточиться на потенциальных клиентах, которые с наибольшей вероятностью станут клиентами.
Персонализация. ИИ также можно использовать для персонализации контента и маркетинговых сообщений для каждого потенциального клиента. Это может помочь компаниям создать более актуальный и интересный опыт для своих потенциальных клиентов.
Автоматизация. ИИ может автоматизировать маркетинговые задачи, такие как отправка электронных писем, создание отчетов и управление социальными сетями. Это может освободить время маркетологов, чтобы сосредоточиться на более стратегических задачах.
Анализ данных: ИИ можно использовать для анализа больших объемов маркетинговых данных и выявления тенденций и возможностей. Это может помочь предприятиям повысить эффективность своих маркетинговых кампаний.
Соединение брендов с клиентами на человеческом уровне
В B2B-маркетинге покупатели — это профессионалы, которые принимают решения о покупке исходя из потребностей своего бизнеса. Поэтому важно, чтобы бренды могли общаться с ними на человеческом уровне и привносить подлинную ценность в их жизнь.
Маркетинг влияния — это стратегия, которая может помочь брендам достичь этой цели.
Инфлюенсеры — это люди, имеющие большую аудиторию в социальных сетях и являющиеся экспертами в определенной отрасли. Сотрудничая с влиятельными лицами, бренды могут охватить более широкую аудиторию , завоевать доверие и , конечно же, продемонстрировать ценность своих продуктов или услуг.
Влиятельные люди могут быть послами бренда . То есть они могут продвигать товары или услуги брендов в своих социальных сетях и в своем блоге.
Они также могут участвовать в мероприятиях, организованных брендами , таких как вебинары, конференции или торговые ярмарки.
Таким же образом можно сотрудничать с влиятельными лицами при создании контента , например видео, статей, подкастов или мероприятий.
Это зависит от целей кампании, целевой аудитории бренда и профиля влиятельного лица, эти стратегии будут идти тем или иным путем, но всегда сохраняя человеческий и тесный контакт, который мы ищем.
Мы можем найти влиятельных лиц среди идейных лидеров, нишевых экспертов, профессионалов, работающих в отрасли, и самих сотрудников, которые могут помочь брендам продемонстрировать идейное лидерство, надежность и подлинность.