JAN 从雇主的角度提供了说明性统计数据：17

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便利的一般例子包括预留停车位、调整培训材料、允许携带服务犬、更改工作时间表以便员工可以在家工作或参加医疗预约、重新安排办公室布局、获取屏幕阅读器软件以及与视力正常的导游签约以便员工可以参加会议。


“合理”取决于申请人或雇员的具体要求、工作环境以及工作和个人残疾之间的相互作用。


合理的安排需要根据具体情况进行权衡。企业应避免“一刀切”的思维模式。


如果企业员工人数少于 15 人，则法律可能不要求企业满足要求。请查看当地和州法律以获取进一步指导。不过请注意：15 人包括全职和兼职员工。


常见问题
雇主是否必须提供助听器？
一般来说，不会，而且对于寻求帮助的员工来说，这可能令人沮丧，因为助听器的价格往往很高。助听器是工人在工作和下班时使用的“个人用途”设备之一。其他个人用途的例子包括假肢和轮椅。12

ADA 涵盖自由职业者吗？（以及独立承包商、临时工等）
《美国残疾人法案》和大多数联邦法律 并不 涵盖自由职业者和独立承包商。话虽如此，大多数便利措施确实很简单，而且实施起来免费/成本低廉。没有什么规定说企业 不能 尝试为自由职业者或独立承包商提供便利。正如 JAN 和劳工部所解释的那样，58% 的便利措施是完全免费的。13

现在，对于临时工，雇主或人力资源公司（通常是双方）都需要遵守《美国残疾人法案》并提供合理的便利条件。为了避免混乱和延误，雇主和人力资源公司之间的合同应该说明哪个组织提供便利条件以及要遵循的程序。14

ADA 在申请/招聘过程中如何发挥作用？
申请人有权要求提供任何他们需要的便利。为了加快双方的流程，雇主应该在招聘广告、职位发布和申请上添加这样的声明：“如果您在填写申请、面试、完成任何就业前测试或以其他方式参与员工选拔过程中需要合理的便利，请将您的询问直接发送给……” 。15

为了提高效率，许多雇主会指定一名协调人来处理便利请求。为了让求职者更容易联系，最好提供多种联系方式，例如电子邮件和电话。申请或招聘期间可能提供的便利包括：

以不同形式进行的书面测试（盲文、美国手语、口语、阅读器等）


用于进行测试或验证技能的辅助技术


转移采访地点


政策修改（例如，延长考试时间，或允许患有高烧和长队的人在室内等候，而不是在室外等候）
申请人是否披露自己有残疾并需要特殊照顾是个人决定。有时，他们甚至在开始工作并更好地了解工作性质后才知道。无论如何，申请人等到收到工作邀请后再披露残疾情况是合法的。

您无需提供会造成过度困难的便利条件。您也无需满足申请人的具体便利条件要求。关键在于您提供的便利条件必须满足他们的需求，即使它不是他们想要的那种。

重要提示： 雇主不能因为应聘者不能胜任次要工作职责而拒绝应聘者。平等就业机会委员会举了魏某的例子，魏某申请的是档案管理员职位。这份工作的一小部分（实际上很少发生，因为其他人也做）是接听电话。雇主不能仅仅因为 泰国手机数据 电话问题而拒绝魏某。16

结论
调整的好处不仅仅是帮助特定员工完成工作。

90% 的雇主表示，提供便利条件有助于他们留住有价值的员工


68% 的人表示，住宿提高了工作效率


57% 的受访者表示员工出勤率有所提高


57% 的人表示与同事的互动有所增加


55% 的人表示整个公司的士气有所提高


30% 的人表示节省了工人赔偿和相关费用
调整措施通常都很简单、符合常识，但却能起到很大作用。