在分析或设计任何系统时，可能有必要获取或验证有关给定系统或研究对象的事实。事实信息的来源有很多。
您可以选择以下路径：
使用目录和列表阅读现有文档以查找您需要的信息。
观察正在运行的系统（如果它已经存在）。
使用问卷或其他类似方式对一大群人进行调查。
与一位或多位拥有必要知识的专家交谈。
使用开发人员已知的内容。
建议或创建一个假设的描述，并要求读者帮助使其更接近现实。
在所有这些方法中，最重要的是与专家的个人互动。很少有所有现有信息都在文档中呈现。问卷中反映的先入之见往往是错误的。访谈的一个关键部分是记录所获得的信息。这可以以非正式注释、活动和数据/对象列表、形式化函数矩阵或草图的形式来完成。
B.3.2 调查过程
调查的目的是从具有对分析工作重要的专业知识的人员收集信息。在 IDEF 项目的分析阶段可以进行四种类型的访谈。查找事实以了解当前的运营情况。此类调查用于建立当前运营模式的内容或了解现有环境。
确定问题以帮助确定未来的需求。此类调查用于验 圣赫勒拿岛消费者电子邮件列表 证当前的运营模式，并为未来的运营模式提供基础。讨论有关未来系统功能的决策。此类调查用于确定未来运营模式的内容。 IDEF 作者/编辑研讨会。此类调查用于解决构建 IDEF 模型时遇到的问题。
定义轮询类型的原因是，当实际轮询运行时，会出现每种类型的组件。受访者可以从问题的角度向访谈者讲述有关系统的事实。此外，受访者可以根据解决方案来定义问题。通过不断对受访者的陈述进行分类，访谈者可以更好地评估专家的观点。
B.3.3 调查包
“标准”调查工具包可用于记录调查。它可以保存在调查文件中并分发给相关项目人员。接受调查结果的人员名单可能包括分析团队的其他成员，甚至包括需要更正、添加和删除的调查受访者。调查套件可能包含以下内容：
扉页（封面）
访谈及后续录音 (a) 访谈者姓名（IDEF 作者姓名）
(b) 调查日期（IDEF 海图日期）
© 投票持续时间（开始时间、结束时间）
(d) 被诉人姓名
(e) 受访者的立场和组织责任
(f) 受访者的电话号码和其他联系方式
(g) 确定的其他信息来源
文件 - 名称和位置
其他受访者——姓名、职务、组织职责、地址、电话号码
(h) 关键信息 调查中提出的要点的摘要。
(i) 调查期间未解决或被推迟的后续问题和/或问题领域
(j) 项目术语表的新术语
操作和数据/对象列表
调查计划（为调查准备而制定）。
调查笔记和草稿