具有足够的挑战性,让我保持兴趣
Posted: Sun Dec 22, 2024 5:05 am
我为什么要成为一名客户成功工程师?
去年大约这个时候我开始寻找新的工作机会。
我最“想要”的是:
1)科技行业(我从法律行业转到了科技行业)
3)一半技术、一半人/客户角色
4)完全远程
我把这些想法输入到 LinkedIn 上,并找到了许多合适的职位。然而,其中一个职位让我印象深刻——Leadfeeder 的客户成功工程师。
这份工作有很多要求 - 能够阅读代码,调用 API,具有一定的 台湾手机号码 编码经验,了解等 CRM,曾使用过 Mailchimp 和 Active Campaign 等,同时还要外向且乐于接听客户电话以帮助安装 Leadfeeder 产品,回答问题并为面向客户的同事提供培训。
作为交换,如果我能覆盖欧洲时区,我就能从世界任何地方工作,而且薪水也足够我这样做。我申请了这个职位,几天后,我就参加了第一次面试,面试官告诉我这是一个全新的职位,所以我可以参与创建。
这正是我想要的挑战。两周后,经过四次面试(包括一次现场 API 调用编码面试),我被录用,并于 2021 年 6 月 1 日开始了我的 Leadfeeder 之旅。
这个职位的初衷是成为开发人员和面向客户的同事之间的“桥梁”。所以我开始搭建这座桥梁,直到今天,当有人问我以什么为生时,我都会告诉他们我就是一座桥梁。
我告诉你,这是一个很好的谈话开头。
我在 Leadfeeder 的学习经历如何?
我开始与开发团队合作,了解 Leadfeeder 产品及其集成。所有开发人员都非常友好、乐于助人且耐心,这让我在“桥梁”职业生涯中快速进步。
去年大约这个时候我开始寻找新的工作机会。
我最“想要”的是:
1)科技行业(我从法律行业转到了科技行业)
3)一半技术、一半人/客户角色
4)完全远程
我把这些想法输入到 LinkedIn 上,并找到了许多合适的职位。然而,其中一个职位让我印象深刻——Leadfeeder 的客户成功工程师。
这份工作有很多要求 - 能够阅读代码,调用 API,具有一定的 台湾手机号码 编码经验,了解等 CRM,曾使用过 Mailchimp 和 Active Campaign 等,同时还要外向且乐于接听客户电话以帮助安装 Leadfeeder 产品,回答问题并为面向客户的同事提供培训。
作为交换,如果我能覆盖欧洲时区,我就能从世界任何地方工作,而且薪水也足够我这样做。我申请了这个职位,几天后,我就参加了第一次面试,面试官告诉我这是一个全新的职位,所以我可以参与创建。
这正是我想要的挑战。两周后,经过四次面试(包括一次现场 API 调用编码面试),我被录用,并于 2021 年 6 月 1 日开始了我的 Leadfeeder 之旅。
这个职位的初衷是成为开发人员和面向客户的同事之间的“桥梁”。所以我开始搭建这座桥梁,直到今天,当有人问我以什么为生时,我都会告诉他们我就是一座桥梁。
我告诉你,这是一个很好的谈话开头。
我在 Leadfeeder 的学习经历如何?
我开始与开发团队合作,了解 Leadfeeder 产品及其集成。所有开发人员都非常友好、乐于助人且耐心,这让我在“桥梁”职业生涯中快速进步。